to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Koton firmasına ait iki adet ürün satın aldım. İade sürecinde her iki ürünü de tek pakette, tek iade ...kodu ile hazırladım ve 18 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Eğriçam şubesine teslim ettim. Ürünlerden birinin ücret iadesi tarafıma yapıldı, ancak diğer ürün için ne ücret iadesi gerçe
Trendyol üzerinden trendstill satıcısından 24 Ağustos’ta bir saç şekillendirici seti satın aldım. Ürün elime ilk geldiği...nde kutu içeriği tamdı, tüm başlıklar ve aparatlar içindeydi. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü eksiksiz şekilde, tüm başlıklarıyl
Trendyol üzerinden aldığım kitap siparişim 9 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketten kitaplardan biri eksik çıktı. ...Sipariş detaylarında ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, kutuda eksik ürün vardı. Eksik ürün için Trendyol çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığımda telesekret
Trendyol üzerinden aldığım Viosa Armatür mağazası bana eksik ürün gönderdi, ben de eksik olduğunu ilettim. Tedarik edile...cek denildi, tedarik edilmediği gibi iademi de kabul etmiyorlar, ücretimi de vermiyorlar; resmen insanları mağdur ediyorlar, mesaja asla dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle alışverişten
Trendyol üzerinden Mustela markalı SPF 50+ 100 ml güneş sütü satın alırken satıcıya özellikle son kullanma tarihini sord...um ve bana 2028 tarihli ürün göndereceklerini söylediler. Başka firmalarda daha uygun olmasına rağmen güvenilir olması için Mustela satıcısından 19 Ağustos tarihinde sipariş verdim
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2023 tarihinde Awox Barus ss200 Sıcak Soğuk Su Sebili satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...bir parçası eksik çıktı. Yetkililerle görüştüğümde ürünü geri göndermemi, ürünün tamamını bana yeniden göndereceklerini söylediler. Ben de ürünü geri gönderdim, yani şu an ürün de
Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Müşteriye gönderdiğim bir ürünün içinden başka bir ürün çıkt...ığı iddiası üzerine Trendyol, hiçbir şekilde benim beyanımı ve stok durumumu dikkate almadan doğrudan müşteriye para iadesi yaptı ve bu tutarı da benden kesti. Son bir haftadır yaş
Trendyol üzerinden Zekioğlu Group satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğum "Dev Mikser Hamur Karma Makinesi 15... kg Un 10 litre Su 25 kg Kapasiteli" ürün 7 Eylül tarihinde teslim edildi. (Sipariş numarası: 11560139946 Teslimat Numarası: 10818111122) Kargoyu bugün yani 8 Eylül'de açınca dört
"Şikayet var ekibine göstermiş olduğu şeffaf ve detaylı destek için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyız. 9 Temmuz 2026 tarihinde Laodikya 100 XL Granit Eviy...e Antrasit p1566010417 adlı ürün için gelen siparişi, paketleme öncesinde detaylı şekilde kontrol ederek herhangi bir kırık, çatlak ya da deformasyon olmadığını teyit ettikten sonr
06.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf (Hesaplı Kasap) mağazasından 2 adet “Piliç İncik Soslu 800 Gr” ...ürün siparişi verdim. Toplam 1,6 kg olacak şekilde 576,00 TL’lik ödemem sistem üzerinden tamamen tahsil edildi ve siparişim aynı gün yaklaşık 22:58’de tarafıma teslim edildi. Anca
04.09.2026 günü okula gidecek oğlum için Trendyol üzerinden Moonlife mobilyanın Esse çalışma masası çam modelini satın a...ldım. Ürün açıklamasında ve kutu üzerindeki etikette masanın 2 paketten oluştuğu açıkça yazmasına rağmen, bugün Muş merkez Saray Mahallesi’nde bulunan PTT kargosuna gittiğimde bana
Trendyol üzerinden aldığım Philishave Multigroom 7000 Mg7930/15 model ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandı. Ürün so...run yaşadığında fiyatı yaklaşık 2.000 TL idi ve bu bedelle satın almıştım. Yetkili servise başvurdum ve ürünün iadesi değil, yenisiyle değişimi yönünde servis tarafından belge düze
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
Trendyol üzerinden “İkili Cream Of Rice 1600 gr 32 servis, birisi çikolatal...ı birisi çilekli” ürününü sipariş ettim. Siparişimde açıkça iki adet ürün g
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden GM 089 Favoriye 6 Kapılı Aynasız beyaz siyah kulplu gardırop siparişi verdim. Ürün bugün teslim edild...iğinde üç koli olması gerekirken iki koli beyaz, bir koli ise kahverengi olarak gönderilmişti. Kahverengi gelen kolinin içindeki parçalar da gardırobun diğer beyaz parçalarıyla uyu
Trendyol üzerinden Kerastase markasından Temmuz ayında bir saç serumu ve bir de Elixir saç bakım yağı refil şişesi sipar...iş ettim. Ancak kargoyu açtığımda kutudan sadece saç serumu çıktı, refil şişe hiç yoktu. Siparişim 14 Temmuz’da teslim edildi ve ben aynı akşam Trendyol üzerinden durumu ilettim.
Trendyol üzerinden 31 Ağustos tarihinde İndeppo Mobilya’dan bir kahve köşesi satın aldım. Ürün sayfasında 3 gün içinde k...argoya verileceği belirtiliyordu ve bu yüzden hızlı teslimata güvenerek sipariş verdim. Trendyol’da teslimat tarihi net bir şekilde 5 Eylül olarak görünüyordu. Ürünü getiren kargo
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Betül Home Dekorasyon mağazasından ahşap bebek hediye/kırk sepeti siparişi verdim. Sipa...rişim 7 Eylül’de teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürün yerine yalnızca iki adet tahta parçası gönderildiğini gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, bu
Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 7 civarında vermiş olduğum siparişimde yer alan iki adet 40’lı tuvalet kağıdı hiç t...eslim edilmedi. Buna rağmen uygulama içinde Net Asistan üzerinden eksik ürün bildirimi yapmama rağmen, hâlâ “iade talebin inceleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum. Eksik gelen bi
Trendyol üzerinden jose clothing mağazasından uzun kollu pamuklu t-shirt siparişi verdim. Ürünü s beden olarak sipariş e...tmeme rağmen, gelen badinin üzerinde hiçbir şekilde beden bilgisi yazmıyordu ve etiket yoktu. Bu nedenle ürünün ya kesilmiş, kullanılmış ya da hatalı gönderilmiş olabileceğini düşü
