DHL Kargo Cebeci Şubesi'nde Trendyol İade Takip Kodu Verilmemesi Ve Personel Tutumu
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu alabilmem için ne barkodun fotoğrafını çekmeme izin verildi ne de takip numaramı içeren herhangi bir fiş ya da belge verildi. Aynı durumu yaklaşık iki h...
Teknik Arıza Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim
Trendyol GO bünyesinde yeni kurye olarak çalışmaya başlamıştım. Motorum bozulduğu için hesabım Ekim ayının ikinci haftasında 14 günlüğüne askıya alındı. Motordaki parça garantiden geleceği için tamir ve bekleme süreci uzadı, bu süre boyunca beni Trendyol ofisten kimse aramadı, ben de arayan soran ol...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden Okyanus isimli firmadan bir banyo seti siparişi verdim. Ürünüm Trendyol’da görünen 9948739203 teslimat numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi ve teslimat tarihi olarak 19.11.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından 20.11.2025 tarihinde de yine teslim yapı...
Dijital Ürünüm İzinsiz Olarak Trendyol'da Satılıyor!
Instagram'da loopbyloop.san mağazası olarak satışını yaptığım “Çilek Kız Amigurumi” isimli dijital ürünüm, izinsiz şekilde Trendyol'da 'el****o' satıcısı tarafından da satışa sunulmuştur. Ürünümün ilk sayfasında marka adım ve haklarım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu satıcı tarafından iznim ol...
Trendyol Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden bugün kedi maması siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo ile gönderileceğine dair mesaj aldım. Ancak PTT Kargo ile çalışmak istemediğimi, kapıma PTT Kargo çalışanlarının gelmesini istemediğimi belirttim ve siparişimin iptalini talep ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini 4-5 kez ara...
Arızalı Matkap İadesi 19 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1556,66 TL ödeyerek Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra enerjiye bağladım ve yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra tamamen durdu, bir daha da çalışmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, 18.10.2025 tarihinde Trendyol’un anlaş...
Barkod Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Doğum Günü İçin Ürünler Ulaşmadı
1 Kasım'da kargoya verildi. 3 Kasım'da teslim edilecek yazıyordu, ancak teslim edilmedi. 2 iş günü daha bekleyin dendi, 3 iş günü daha bekledim. Sonrasında 'Geri iade edilecek' yazısı çıktı. Trendyol Asistan ile yazıştım. Barkod hatası nedeniyle geri iade edilip, parasının bana gönderileceği söylend...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

7330026708222794 numaralı Trendyol siparişim bir haftadır teslim edilmedi. Antalya Manavgat adresine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu takip etmeme rağmen herhangi bir güncelleme göremedim ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde...
Razer Cobra Mouse Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti

Kırık Gelen Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Süreci Tamamlanmıyor

Trendyol üzerinden Philips Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazı (Sipariş No: 10544494184) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu ve gelen parça başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Gülveren şubesinden gönderdim....
Hasarlı Ürün, İade Sorunu Ve Ulaşılamayan Lojistik Firmasıyla Mağduriyet

Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve ürünün evimden alınmasını talep ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünü benim bırakmam gerektiğini söyledi. Ceva logistik’in Hatay’daki adresleri ve iletişim numaraları ise sahte; hiçbir şekilde...
Çalışmayan Ürün, Reddedilen İade Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden teknocadde satıcısından “X12 Plus 7 inç oyunlu retro oyun konsolu atari” satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadı ve kullanım kılavuzu da yoktu, ayrıca Türkçe bir açıklama da bulunmuyordu. Kendi imkanlarımızla ürünü çalıştırmayı denedik ama başarılı ol...
Kargo Firması Seçimi Ve İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, sipariş verirken hangi kargo firması ile gönderim veya iade işlemi yapılacağını önceden seçemiyorum. Özellikle PTT Kargo ve Aras/Sürat Kargo ile sürekli iade konusunda sorun yaşıyorum. PTT Kargo’nun Konya’daki şubesinde cumartesi günleri iade alınmadığı iç...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baruthane Pilavcısı Feriköy Şişli şubesinden iki adet tavuk suyu çorbası siparişi verdim. Daha önce de birkaç kez aynı şubeden sipariş vermiş ve çorbalardaki tavuk miktarının az olduğunu fark etmiştim. Bu durumu iki kez telefonla ilettiğimde, özür dilenip tela...
Kısa Sürede Bozulan Sandaletin İadesi Reddedildi

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Limeo markasına ait beyaz cırt cırtlı sandalet siparişi verdim (Teslimat No: 9606487744). Ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak daha bir ay bile geçmeden sandaletin bantlarının iç kısmı soyuldu ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Yaz döneminde her gün aynı ürünü gi...
Gardırop Montajı İçin Verilen Randevuda Kimse Gelmedi Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Variant Mobilya’dan Kumsal 4 kapılı gardırop satın aldım. Montaj için 9 Eylül 2025 tarihine randevu verildi ve bir gün öncesinden bana haber verileceği söylendi. Ancak randevu günüm olmasına rağmen kimse aramadı ve ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Sipa...
Trendyol Yetkili Servis Ve Garanti Belgesine Ulaşamıyorum, İade Süreci Tıkanıyor!
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...
Kırık Ürünler Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435769069 numaralı siparişimle 12’li bambu kapaklı kare baharatlık takımı ve 6’lı ahşap saplı Mika reçellik sosluk aldım. Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edildiğinde, baharatlık takımında 2 parça ve reçellik de 5 parça kırık çıktı. Toplamda 648,62₺ ödeme ya...
Çalışmayan Epilasyon Cihazı İçin İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...
Trendyol GO Ödemesi Gecikti, Maddi Mağduriyet Yaşıyoruz

1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığımız hizmetin ödemesi tarafımıza hala yapılmadı. Cari / restoran ıd: 615098 / 141529 ile ilgili işlemde, ödeme alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle en az 20 kez telefon görüşmesi yaptık ve her seferinde “MASAK doğrulama...
Kargolife Ve Trendyol Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 10417855684 sipariş numarasıyla Kargolife adlı kargo şirketine teslim edildi. Ürünün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle defala...
Siparişin Ofise Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Haziran 2024 tarihinde saat 13:56’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Usulü Dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 9334754612. Siparişimin toplam tutarı 496 TL’dir. Teslimat adresi İstanbul Üsküdar’daki ofisimizdi. Ancak kuryeden, siparişi kapımıza kadar getirmek yerine “Aşağıya inip alır ...
Hijyen Gerekçesiyle Red Edilen İade Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Trendyol Ve Nicoletta'dan Mağduriyet
Trendyol’da Nicoletta İç Giyim Firması’ndan külot siparişi verdim. İş yerimden evime götürmeden ertesi gün iademi yaptım. İademin içine not da yazdım. Zaten fatura falan bir şey de göndermemişler. Vergi dairesi böyle şeyleri denetlemiyor mu? Dava açma durumuna kadar gelirsek ya da Tüketici Hakları H...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 145
- Alışveriş Kredisi 208
- Cüzdan 110
- Çekiliş 862
- Değişim 3.305
- Dropshipping 19
- e Fatura 194
- Elit 183
- Fatura 2.003
- Garanti 2.677
- Gel Al 414
- Hediye 642
- Hediye Çeki 363
- Hesap 3.641
- İade 36.227
- İndirim 792
- İndirim Kodu 182
- Kampanya 993
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.060
- Komisyon 342
- Kredi Kartı 1.028
- Kupon 1.226
- Kurye 1.190
- Mağaza 6.157
- Mobil Ödeme 174
- Partner 726
- Puan 412
- Sepetim 210
- Sigorta 160
- Sipariş 22.078
- Teslimat 14.564
- Yorum 1.270







