to read complaints and reviews, or file yours.1
Başkasının Siparişi Teslim Edildi, Ücret İadesi Talebi
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 Market’ten 9517411087 numaralı siparişi verdim. Ancak bana kendi siparişim yerine tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi, yani sepetteki tüm ürünler başkasına ait ürünlerdi. Fiş de gönderilmedi.
Yaklaşık 740 TL tutarında ödeme yapmama rağmen yanlış sipariş teslim edilmesine ilişkin olarak Trendyol asistan üzerinden 4–5 defa şikayet ve destek talebi oluşturdum. Buna rağmen her seferinde talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış kişiye ait siparişin benden tahsil edilen ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
