to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nıer Teknoloji satıcısından Lenovo TAB m10 model bir tablet ve kalem satın aldım. Ürünü nasıl olduğunu anlayabilmem için kutusunu açmak zorundaydım. Tableti ve kalemi kullanmaya başladığımda, avuç içi algılama sorunu olduğunu fark ettim; ekrana elimi koyduğum anda yazılar karışıyor, rahatça yazı yazamıyordum. Kalem de ilk açtığım andan itibaren kullanılmış izlenimi veriyordu, yeni bir ürün hissi yoktu. Bu sebeplerle ürünü verimli şekilde kullanamadım ve kısa süre içinde iade etmek zorunda kaldım.
5 Mart’ta verdiğim sipariş için 9 Mart’ta iade oluşturdum, ürün 10 Mart’ta kargo tarafından teslim alındı. Ancak daha sonra Trendyol tarafından, ürün üzerinde parmak izi olduğu ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü doğal olarak denemek için açmam gerekti, zaten bu deneme sırasında yaşadığım kullanım zorluğu nedeniyle iade etmek istedim. Buna rağmen, tüketicinin yanında olunmadığını düşünüyorum.
Şu an kargonun tekrar bana ulaşmasını bekliyorum, sonrasında Nıer Teknoloji ile de iletişime geçmeyi planlıyorum. Trendyol canlı destek üzerinden durumu anlattığımda, ürünü aldıktan sonra tekrar durumu iletmem ve gerekiyorsa bir rapor alarak görseliyle birlikte canlı yardıma göndermem gerektiği söylendi.
Ürünü sadece deneme amaçlı açmama rağmen bu şekilde iade reddiyle karşılaşmaktan dolayı mağdur oldum. Lenovo TAB m10 tablet ve kalem için iade talebimin, yaşadığım kullanım sorunu dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ücret iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Girişim Teknoloji mağazasından 2 adet Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tabletlerden birinde sürekli wi-fi bağlantı hatası yaşanıyordu, ayrıca her iki tablette de program indirme hızı son derece yavaştı. Ürünleri sıfır olarak almama rağmen, bu tür sorunlarla karşılaşmak be...
Trendyol’dan (#10566251133) Lenovo TAB k11 model tablet satın aldım. Ürün Bartın’daki adresime ulaştıktan sonra, kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen tableti açmak istediğimde ekran sadece grimsi şekilde aydınlandı, hiçbir şekilde yazı, resim veya logo gelmedi. Satıcıya durumu ilettim, şar...
Geçen hafta Trendyol üzerinden The North Store satıcısından Lenovo Tab10 model bir tablet satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. 4546 TL ödeme yaptım. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda şarj olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Durumu Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden #10657948928 numaralı siparişimle üç ürün aldım. Adres değişikliği yaptım ve iki ürün doğru şekilde teslim edildi, ancak Ally-2262 model elektronik tablet kalemi hiç gelmedi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine 11 Kasım’da ilettim, kargoya ileteceklerini ve talep aç...
Lenovo 
Yorumlar