to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mayıs günü Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte bir adet tavuk burger, 4 adet soğan halkası ve 3 a...det nugget eksik geldi. Sipariş numaram 11228726652’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Trendyol destek hattına da ulaştım. Her defasında sadece “
Trendyol GO üzerinden 11272440499 numaralı siparişimle 499,99 TL tutarında mantı siparişi verdim. 150 TL indirim kuponu ...kullanarak 349,99 TL ödeme yaptım. Ürün bozuk geldiği için iade talebi oluşturdum ancak tarafıma yalnızca 150 TL tutarında iade kuponu tanımlandı. 29 Mayıs 2026 saat 18.00 civarın
28 Mayıs 2026 Perşembe günü Trendyol GO üzerinden Popeyes (Gazi Mustafa Kemalpaşa) şubesinden #11272832841 numaralı yeme...k siparişini verdim. Uygulamada ürünün bana teslim edildiği göründü ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu hemen Trendyol GO canlı destek üzerinden ilettim. Talebimin
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.55 sularında Trendyol Yemek üzerinden Konak Gece Dönercisi’nden sipariş verdim. Ödemem k...redi kartımdan 430 TL olarak çekildi, ancak siparişim Trendyol sisteminde onaylanmadı ve işlem tamamlanmasına rağmen ortada ne bir sipariş ne de bir iptal bilgisi oldu. Bu durumun
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.17 civarında Trendyol Yemek üzerinden Meşhur Altınşehir Köftecisi isimli restorandan yar...ım ekmek köfte ve bir adet ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 11273373845, ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilm
25.05.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden İstanbul Sarıyer’de teslim edilmek üzere Dürümle (P****) adlı restorand...an iki adet dürüm siparişi verdim. Gelen dürümlerden birinin içinde ne marul ne maydanoz denebilecek, ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim
29.05.2026 tarihinde saat 22.43 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Öz Konak Pizza Sütlüce’den sipariş verdim. Uygulam...ada teslim süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, siparişin yolda o
28.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Gaziantep Yeditepe şubesinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş...le gelen siparişin uzaktan yakından alakası yoktu. Özellikle 100 TL’lik dondurma siparişi verdim, bana gelen dondurma ise 30 TL’lik, yanında gelen hamburger ve yan ürünler de tamam
28 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına ...rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye, siparişi apartman kapısının önüne bırakmış ve ne beni aradı ne de kapıyı çaldı, ürünü de teslim almadım. Durumu fark eder etmez
Ubereats Trendyol GO üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde toplam 670 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişte soru...n yaşandı, sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılması gerekirken, para kartıma geri yatırılmak yerine uygulamada “iade kuponu” olarak tanımlandı. Ben özellikle ücretin kartıma
Uber Eats ve Trendyol GO ile restoran olarak çalışmaktayız. 27.05.2026 tarihinde saat 03:43’te verilen 11270155902 numar...alı siparişin sistemde görünen resmi teslim süresi 54 dakikadır. Siparişler, kuryeler iş yerimize geldikten sonra “teslimde” olarak işaretlendiği için bu sipariş fiili olarak yakla
Başlık: Trendyol Yemek ve HD İskender (Etiler Şubesi) Bayram Günü Sipariş İptali ve Mağduriyeti Şikayet Metni: "Kurban... Bayramı'nın birinci günü Trendyol Yemek uygulaması üzerinden HD İskender (Etiler) şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve sistemde 45-55 dakika teslimat süresi göründü.
28.05.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner’den #11271984900 numaralı bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 75 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı ve bunu kullanarak siparişimi oluşturdum. Ekranda da indirimli tutar olarak 275 TL yerine 200 TL görünüyordu, ben de bu şekilde ona
16 Mayıs saat 15.37’de Trendyol üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 480 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi ticari kartı...mla ödedim ve bu harcamayı gider gösterebilmem için fişe ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi. 16 Mayıs tarihinden bu yana fişi alabilmek için
Merhaba 26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Hünkar Mutfak Atakent restoranından 321 TL tutarında yemek siparişi ver...dim. Not kısmına da oruçlu olduğumu belirttim ve ezana 10‑15 dakika kala getirmelerini istedim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayıp siparişi getirdiğini, not kısmının onu il
Trendyol üzerinden Trendyol üye iş yeri olan bir restorandan 28 Mayıs saat 12.44’te verdiğim yemek siparişimde ciddi bir... sorun yaşadım. Siparişi özellikle yakın bir yerden vermeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmes
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:19’da Trendyol Yemek üzerinden Yusuf Köfteci’den verdiğim 11271525159 numaralı siparişim..., tam 1 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden “güncel sipariş iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin hazırlanıp gele
27.05.2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda As Gaziantepli restoranın...dan Türkalide adresine yemek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, kapıda ödeme seçeneği zaten yoktu. Buna rağmen param çekildi fakat ne yemek geldi ne de herhang
21.04 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim, 11271198520 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 27 Mayıs Çarşamba günü kurye adresime geldiği halde siparişi teslim etmeden, beni aramadan ve binaya dahi girmeden birkaç dakika sonra siparişi iptal etti. Teslim almak için evde
Trendyol hesabım, s*******@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********39 numarasıyla kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce hes...abıma hiçbir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi bu süreçte yaklaşık 5 kez a
KoçAilem platformu üzerinden Trendyol Yemek uygulamasında kullanmak üzere 250 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. 1 Mayıs... 2026 tarihli 11ZSJ44STG referans kodlu bu kuponu Trendyol Yemek’te ödeme adımında kullandım. Ödeme sırasında sistemde kayıtlı olan eski kredi kartımı seçtim, ancak ödeme gerçekleş
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 sularında Trendyol GO yemek uygulamasından “Lokasyon Burger” isimli bir işletmeden 2 ...adet burger siparişi verdim. Google’da bu isimle bir işletme bulamadım. Sipariş tutarı 877,84 TL idi. Gelen burgerlerin köfteleri bariz şekilde çiğ ve tüketilemeyecek durumdaydı. P
Bugün yaklaşık bir saat önce Trendyol GO (Uber Eats ile birleşmiş uygulama) üzerinden İstanbul Anadolu yakasında, City’s... AVM’de bulunan Günaydın Restoran’dan sekiz adet ana yemek ve salatalardan oluşan bir sipariş verdim. Bir saat bekledikten sonra kapıma gelen siparişte sadece salatalar vardı, seki
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
