to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi (#10475069156) kurye tarafından iptal edildi. Siparişin ipta...
Trendyol GO hakkım olanı vermek için tekrar para istiyor. Trendyol GO üzerinden almış olduğum yemek sorunlu çıkınca iade ettim, müşteri hizmetleri iadeyi karta mı yatıralım yoksa kupon olarak mı geri iadesini yapalım diye sordu. Tekrar yemek siparişi vereceğimi kupon olarak tanımlamasını istedim. 24...
2 gün önce Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls Osman Yılmaz Gebze şubesinden kampanyalı bir menü siparişi verdim. Siparişimde Orta Boy Pizza, Çıtır Tavuk (200 gr), Pat Bulls (150 gr) ve içecek bulunuyordu. Toplamda 739,90 TL ödedim ve ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım. Siparişi teslim ald...
Trendyol Yemek'ten yemek siparişi verdim. Paşa Döner markası 2 saat bekletti, iptal ettik. Yine Trendyol'dan Adile Sultan Ev Yemekleri'nden sipariş verdim. 1,5 saattir yolda gözüküyor. İptal edin diyorum, etmiyorlar. Adresten çıkacağım diyorum, kurye son dakika gelmiş, para benden kesilir diyor. Böy...
01.09.2025 tarihinde saat 12.50’de Trendyol GO üzerinden Murat Büfe’den yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 9333822823. Siparişim teslim edilmediğ...
Eylül 2025 saat 11:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’e ait #104731088*** numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken konum servisimin kapalı olması nedeniyle adres olarak iş yerim seçilmiş. Restoran tarafından arandım ve evimle iş yerim arasında sadece 5 dakika mesafe olduğunu, sipar...
Trendyol GO restoran işletmede vergi evrak sıkıntısı olmamasına rağmen müşteri hizmetleri onaylıdır. 20 gündür paramı yaptırmıyor sorunu çözmüyorlar. Pazartesi perşembe diye diye başından atıyorlar parayı yatırmıyorlar. Paramın yatırılmasını rica ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 7.30-8.00 civarında Trendyol GO üzerinden Papoyes restoranından yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve en sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipar...
31 tarihinde Trendyol üzerinden Tatlımar Ömerbey Mudanya’dan triliçe siparişi verdim. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ürün eski adresime teslim edilmeye çalışıldı. Teslimat sırasında arandığımda adresimin değiştiğini ve Mudanya Güzelyalı’daki yeni adresime getirilmesini talep ettim. ...
Trendyol Yemek hesabımda annemin kartı kayıtlıydı ve bilgisi dahilinde bu kartla sipariş veriyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve sipariş vermeye çalışırken bunu fark ettim. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın güvenlik sebebi...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.50’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 3’lü süper menü siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, alakasız bir kutu teslim edildi. Sipariş numaram: 10466183606. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Trendyol GO müşteri hizmetle...
Bugün Trendyol Yemek üzerinden Burger King Güneşli şubesinden verdiğim 10470948548 numaralı siparişimde ciddi sorun yaşadım. Siparişimdeki iki dondurmadan biri tamamen eksikti, diğer dondurma ise paketin içine dökülmüş şekilde ulaştı. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi. Toplamda 170 TL öd...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:58’de Trendyol GO üzerinden Deva Çorba Lahmacun isimli restorandan 275₺ tutarında bir yemek siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Emek Mahallesi, Efe Sokak, No:10 / Daire:10, Kocaeli/Darıca’yı seçtim. Ancak siparişi teslim alacak kişi (S******** B****) o an çok ya...
17 Haziran’da Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza (Keçeli Piri) restoranından toplam 680 TL tutarında bir pizza siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Uygulama üzer...
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Turkish Bowl adlı restorandan iki adet bowl siparişi verdim. Ancak siparişimde tamamen alakasız ve yanlış ürünler gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat o zamanlarda iade işlemi hızlıca yapılmıştı. Bu sefer Trendyol müşteri hizmet...
Yaklaşık iki aydır Trendyol Yemek platformunda “Biz Satıcı Restoranız” olarak hak ediş ödememiz yapılmıyor. MASAK doğrulamamız tamamlandığı halde, sistemde doğrulama tamamlanmadı diyerek 129.000 TL tutarındaki hak edişimiz içeride tutuluyor ve paramız ödenmiyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle...
23:51’de Trendyol üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği uygulamada gösterildi, ancak ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım. O sırada dış kapıya kadar çıktım, telefonum elimdeydi ve hattımda herhangi bir sorun yoktu; ayrıca sürekli balkondan dışarıyı kon...
29 Ağustos Cuma günü saat 17:00 civarında Kocaeli/Gebze’de, metro inşaat alanının bulunduğu Meydan ve Çamlık Parkı önü gibi trafiğe kapalı bir alanda 60AFY078 plakalı trendyolgo kuryesinin motosikletiyle yayaları rahatsız edecek şekilde çok hızlı geçtiğine şahit oldum. Söz konusu kurye, yayaların he...
Trendyolgo üzerinden tatlı sipariş ettim siparişim uzun süre gelmediği için kontrol edeyim dedim. Teslim edilmiş görünüyor halbuki ne kapım çalındı ne telefon üzerinden iletişim sağlandı. Parasını ödediğim siparişi canlı destek sayesinde kurye beyefendinin bekleme süresi dolduğu iddiasıyla bina kapı...
29 Ağustos 2024 tarihinde, şehir dışından geldiğim için eve ulaşmadan önce Trendyol GO üzerinden Tombiş Cafe’den yemek siparişi verdim. Konumdan dolayı otomatik adres tanımlamayı seçmek zorunda kaldım ve yanlışlıkla annemin adresini işaretlemişim. Sipariş, olması gereken adres yerine annemin adresin...
Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 10465881320 numaralı siparişim, kayıtlı adreslerim arasında dahi olmayan eski ev adresime gönderildi. Siparişin Gebze Adliyesi’ne gelmesi gerekirken, eski adresim olan Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi’ne teslim edilmek istendi. Üstelik bu adresler arasında mesafe ...
Trendyol Yemek uygulamasında Adana Seyhan Pınar Mahallesi’nde sipariş vermek istediğimde, yemek kartları filtresinden Metropol kartını seçiyorum. Ancak yemek seçimi ve sipariş oluşturma aşamalarından sonra ödeme kısmına geldiğimde, Metropol kartı seçeneği otomatik olarak kayboluyor ve yalnızca kredi...
Trendyol Yemek üzerinden Kayseri Kocasinan’daki Oses şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş tutarı 120 TL olmasına rağmen, kartımdan iki kez çekim yapılarak toplamda 240 TL tahsil edildi. Sipariş numaramın sonu 6613 ve ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 6613’tür. Durumu fark edince Trendy...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
