to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 saat 13.59’da Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ancak uygulama iki kez ödeme hatası verdi. Buna rağmen Multipay mobil uygulamasına baktığımda hesabımdan iki kere 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL çekildiğini gördüm. Bu durumun ardından Multipay müşteri hi...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişimde özellikle acılı mayonez istememe rağmen, tarafıma sade mayonez gönderildi. Sadece bu yan ürün yanlış geldi, başka bir sorun yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde, kuryelerin bana gelmeden önce yol üzerinde başka siparişleri teslim etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Ben başkasını beklemek zorunda kalıyorum, bu yüzden yemeğim soğuyor ve kendimi ikinci plana atılmış hissediyorum. Getirme ücreti dahil olmak ü...
5 Eylül 2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10484478807 numaralı indirimli siparişimde, defalarca belirtmeme rağmen fişim gönderilmedi. Müşteri hizmetleri, her seferinde 48 saat içinde fişin iletileceğini söyleyip oyalıyor. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ fişim yok. Üstelik fi...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Sma bebek maması siparişi verdim. Sipariş tutarım 2.170 TL olmasına rağmen hesabımdan 2.568 TL çekildi. Sipariş detaylarında, teslimat sonrası aradaki farkın iade edileceği belirtiliyordu. Ürünler aynı gün teslim edilmesine rağmen fazla çekilen tutar he...
30.08.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Arbys’ten Barbekü Delüx Menü siparişi verdim. Siparişimde patates eksik geldiği gibi, paket de açıktı. Bu nedenle ürünü teslim almadan, kuryeyle birlikte geri gönderdim. Sipariş numaram: 10469415083. Ödememi kredi kartı ile ve...
Küçük bir ilçede yaşıyoruz. Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdik. Kurye adresi bildiği halde aradım ulaşamadım diyerek siparişi iptal etti. Ücretimi geri talep ediyorum. Trendyol'dan ücreti alabilsin diye adresimize yemeği getirmedi. Kasıtlı yapıldı.
08 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında, Avcılar’daki Belçika Sokak Lezzetleri ve Beylikdüzü’indeki Galies ile Galies Vog isimli üç şubemin Trendyol Yemek satıcı panelleri hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Bu durum nedeniyle tüm restoranlarımı kapatmak ve personelimi bekletmek zo...
8 Eylül tarihinde saat 17:05’te Trendyol GO üzerinden Ercan Burger Gebze Şubesi’nden Tatlıkuyu Mahallesi K****** A**** İmza Rezidans b Blok Kat 4 No 17 adresine 920 TL tutarında (kupon tanımlı, kredi kartı ile ödenmiş) bir yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Restoranı ar...
Trendyol Yemek’te restoran sahibiyim. Kendi sistemlerindeki hata yüzünden sipariş bildirimi alamadım. Bu sebeple algoritma, siparişi iptal olarak değerlendirip restoranımı kapattı. Bununla ilgili defalarca yazdım ama bir çözüm bulamadılar ya da çözmek istemediler. İşin garip tarafı, bu konuyu konuşm...
18 Temmuz’da Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki Hey Döner’den verdiğim siparişte yanlış ürün teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 10363449648 numaralı siparişim için hâlâ 275 TL’lik iadem yapılmadı. Bu süreçte Trendy...
6 Haziran 2024 gecesi saat 00:35 civarında Trendyol GO aracılığıyla İstanbul Çapa Şehremini McDonald's şubesinden #10491515711 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Big Mac Menü ve mcflurry bulunuyordu. Ancak bana, Yemeksepeti'nden bir hanımefendinin adına düzenlenmiş, tamamen farklı bir 200 TL’li...
5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. Siparişim saat 17:37’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Gökay Sokak Feza Sitesi adresine teslim edildi. Ancak siparişimde 6 adet acılı kanat, 1 adet chipotle sos, blackened rech sos eksikti ve büyük boy patates y...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 22:55’te Trendyol Yemek üzerinden Mersin Güvenevler Popeyes şubesinden #10483430946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Popeyes süper ekonomik menü tamamen gelmedi, ayrıca Trendyol özel menüdeki hamburgerler yanlış özellikteydi. Promosyon olarak aldığım gravy sos ve diğ...
02/09/2025 tarihinde Hey Döner Çağlayan şubesinden Trendyol GO üzerinden #10477311623 numaralı yemek siparişi oluşturdum. Siparişim Trendyol GO kuryesi tarafından teslim edilecekti. Kurye siparişimi işletmeden teslim aldı ve mahalleme geldi. +902129191621 numarasıyla arandım ve hanımefendi kendini T...
Trendyol Yemek üzerinden Maydanoz dönerden yemek sipariş ettim ve o gün içerisinde tek yemek yediğim kurum onlardı. Yemek yerken tuhaf bir tad geldi ve ertesi gün midem bozulmuş bir şekilde uyandım. Trendyol üzerinden ise zehirlendiğimi belirten bir yorum yaptığımda yorum yayımlanmadı.
07.09.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Trendyol Yemek uygulamasından waffle siparişi vermek istedim. Şifremi yanlış girdiğim için uygulama tarafından 1 saat boyunca girişim engellendi ve ekranda “1 saat süreyle girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu süre boyunca hesabıma erişemedi...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 23:52’de Trendyol Yemek üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Derviş Usta’dan sipariş verdim (Sipariş No: 10488937641). Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret tah...
06.09.2025 tarihinde saat 23:21’de Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi 166. Adrese yönlendirdim. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Müş...
Bugün Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan duble patates siparişi verdim (#10488790896). Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edince hemen Trendyol asistanı ile iletişime geçtim. Restorana ulaşamadıkları için iade edemeyeceklerini söylediler, ısrar edince siparişi iptal ettiler. Ancak bu iptal ...
16:00’da Trendyol Yemek üzerinden Kebapçı Arif’ten sipariş verdim (Sipariş No: 9338562596). Siparişim, defalarca yazmama rağmen ancak 17:30 civarında zorlukla kurye atanarak teslim edildi. Üstelik yemekler tamamen soğuk ve buz gibiydi. Daha önce de iki kez benzer sorunlar yaşadım, fakat bu sipariş...
06.09.2025 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Popeyes adlı restorandan 274,99 TL tutarında yemek siparişi verdim (#10487770331). Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen, fiş veya fatura gönderilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli Feriköy’dür. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve bu...
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Etiler Marmaris İçerenköy şubesinden 225₺ tutarında sipariş verdim (#9338195081). Siparişimin teslimatı geciktiği için artık alamayacağımı belirttim ve iptal talebinde bulundum. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizm...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.