to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Etiler Şubesi’nden haşhaşlı üç peynirli ve iced latte menüsünü sipariş verdim (Sipariş No: 10443683923). Siparişimde özellikle haşhaşlı üç peynirli için bu menüyü tercih etmiştim, ancak ürün eksik geldi ve kahvaltı yapamadığım için gerçekten aç kaldım. Eksik...
13.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hakkari Yüksekova’daki Şark Sofrası’ndan verdiğim yemek siparişi (sipariş no: 10443499242) 2 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Siparişimi 13.36’da oluşturdum, ancak uzun süre boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi için 770 TL tutarındaki ödeme, banka kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram: 6752 2007. Bu durumun ardından Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir aydır sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve herh...
20.08.2025 tarihinde Popeyes Kavacık şubesinden Trendyol Yemek üzerinden “Popeyes Trendyol Yemek Özel Menü” den üç adet sipariş verdim ve toplamda 980 TL ödedim (sipariş kodu: 587). Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer iki menü gönderilmedi. Sorunu Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ilettim, ...
İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren işletmemiz Trendyol Yemek üzerinden gelen siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyor. Her gün, günün her saatinde kuryeler siparişleri almaya gelmiyor. Bu nedenle günde 3-4 kez hazırladığımız ürünler çöpe gitmek zorunda kalıyor ve maddi kayıp yaşıyoruz. Trendyol Yemek...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden Sultan Su Çerkezköy/Tekirdağ bayisinden damacana su siparişi verdim. Siparişim iptal edildi. Bunun üzerine Sultan Su bayisini aradığımda, bir yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar sipariş vermemi istediler. Tekrar sipariş verdim, ancak b...
18 Ağustos sabahı saat 12.00’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi (#10438033600) İzmit Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları adresime hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerine uygulama üzerinden canlı deste...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İstanbul Ümraniye İstiklal şubesinden verdiğim 9320281105 numaralı siparişimde, bana ait olmayan ürünler teslim edildi ve siparişimdeki ürünlerin çoğu eksikti. Toplam 815 TL ödeme yaptım, ancak sadece yaklaşık 300 TL tutarında ürün elime ula...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Saloon Burger şubesinden Trendyol üzerinden #smi5-2533-1r6b numaralı siparişi verdim. 2 adet çıtır kutu sipariş ettim; kutuların içinde soğan halkası, patates kızartması, 4’lü chicken tenders, chicken burger ve Pepsi olması gerekiyordu. Bana başkasının sip...
Pluxee yemek kartımı bugün Trendyol’da kullanmaya çalıştığımda, kartımda günlük limit olmamasına rağmen “Kartınızın günlük harcama limiti doldu, başka kart kullanın” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Kartım şirketim tarafından sağlanıyor ve halen sözleşmem devam ediyor. Ödemem gerek...
18 Ağustos sabahı saat 12.00’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi (#10438033600) İzmit Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları adresime hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerine uygulama üzerinden canlı deste...
İlk siparişime özel 372 TL’lik siparişte 200 TL indirim olacağı için sipariş vermek istedim. İndirim uygulandı ve tutar 172 TL’ye indi. Yemek siparişi verdim fakat kartımdan 372 TL çekildi. Bunu hemen canlı desteğe ilettim ve siparişi iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal etmediler. Sipari...
Trendyol Yemek üzerinden 33 Mersin Tantuni (Semerciler) adlı restorandan 10439267572 numaralı siparişimde tavuk tantuni siparişi verdim. Trendyol sisteminde kayıtlı iki adresim bulunmakta ve yanlışlıkla ikamet etmediğim adrese sipariş verdim. Siparişin yola çıkma sürecinde olduğunu fark edip hemen c...
"Teşekkürler"
Trendyol GO hesabım yaklaşık iki yıldan uzun bir süredir haksız yere askıya alınmış durumda. Hesabımı market ve yemek siparişi amacıyla kullanıyordum....
Trendyol yemekten yemek siparişi verdim. Normalde 40 dakika yazan teslimat gelmedi ve yemeği hazırlayan işletme bana ulaşarak Trendyol'un kurye göndermediğini ve yemeğin gelemeyeceğini söyledi. Böyle ciddiyetsizlik olur mu şikayetim Trendyol yemek firmasına yemeği hazırlayan restorana teşekkürler
21 Temmuz tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Söğütözü şubesinden 10368722771 numaralı siparişi verdim. Siparişim yenecek durumda olmadığı için iade talebinde bulundum ve talebim Trendyol tarafından onaylandı. İade tutarı yaklaşık 420-520 TL'dir. Ancak aradan tam 27 gün geçmesine rağmen ...
16/08/2025 saat 12:06’da, Karasu/Sakarya’daki restoranım Yummy Lab üzerinden gelen 10433127976 numaralı siparişi eksiksiz şekilde hazırladım. Sipariş edilen gözleme, müşteri talebiyle taze olarak açılıp içi doldurulup pişirilen bir üründür ve kesinlikle rafa kaldırılabilir bir ürün değildir. Ancak m...
Trendyol GO üzerinden 14.17'de online ödeme ile sipariş verdim. 14.48'de uygulamada 'teslim edildi' olarak göründü, fakat siparişim elime ulaşmadı. Kapıya baktım, gelen bir şey yoktu. Restoranı aradığımda bana 'Bize sipariş hiç düşmedi.' dendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne bir öz...
15.08.2025 tarihinde oğlum için Trendyol Yemek uygulamasından Android telefonum üzerinden sipariş verdim. Siparişin ardından kredi kartımdan yaklaşık 20 adet ayrı ayrı işlemle çekim yapıldığını fark ettim. Bu durum çok ciddi bir güvenlik açığına işaret ediyor. Trendyol hesabımı kapatmak için başvurd...
17.08.2025 tarihinde saat 09:15’te Trendyol uygulamasından market ve yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti ancak 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu sorduğumda ise siparişim hemen iptal edildi ve mağdur edildim. Daha önce de...
Domino’s Turgutreis şubesinden farklı zamanlarda hem mobil uygulama hem de Trendyol Yemek üzerinden siparişler verdim. Siparişlerim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen çoğu zaman elime ulaşmadı veya genellikle soğuk geldi. Son olarak bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Siparişlerimi K...
16.08.2025 tarihinde saat 23:54’te Trendyol GO üzerinden Meşhur Tostçu’dan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434961003. Siparişim, “adres yanlış” denilerek henüz hazırlanmadan iptal edildi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı ve adres bilgilerimde herhangi bir h...
Efsane Pide Kebap (Karapürçek) isimli restorandan Trendyol yemekten sipariş oluşturdum. 1 saat bekleme süresi vardı ama gelmedi. Aradım beş dakikaya geliyor dedi. Yarım saat geçti gelmedi. Tekrar aradım küçük çocuğum aç evde tadilat var dedim adam siparişimi iptal etti. Küfür yok hakaret yok ama tok...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
