Yapay Zeka Yorumumu Haksızca Reddetti Ve Hijyen Sorununu Görmezden Geldi

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden, #11440830070 numaralı siparişimle Komagene Etsiz Çiğ Köfte (İmbatlı) şubesinden 414,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygulama üzerinden kurallara uygun, detaylı bir olumsuz yorum yazdım. Özellikle salatanın içinden kara sinek çıktığını belirttim.

Herhangi bir hakaret, küfür ya da uygunsuz ifade kullanmamama rağmen, yaptığım yorumun daha sonra yapay zeka tarafından reddedildiğini gördüm. Yorumumun, restoranı koruma amacıyla haksız şekilde yayına alınmadığını düşünüyorum. Bu durum, hem yaşadığım hijyen sorununun diğer kullanıcılarla paylaşılmasını engelliyor hem de müşteri geri bildirimlerinin objektifliği konusunda güvenimi zedeliyor.

Trendyol Yemek’ten, söz konusu yorumumun tekrar incelenerek yayımlanmasını ve değerlendirme sisteminin restoranları kayırmayacak şekilde, şeffaf ve adil biçimde işletilmesini talep ediyorum.