to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-9 aydır Trendyol Yemek ile çalışıyorum ve genel anlamda memnun olmama rağmen, uzun süredir çözülemeyen bir puanlama sorunu yaşıyorum. Trendyol Yemek’in “Gelişim Merkezi” adı altında sunduğu görevlerin büyük çoğunluğunu tamamladım ve bu görevler uygulamada “Tamamlananlar” kısmında da görün...
31 Ekim saat 17.35 civarında Trendyol GO üzerinden daha önce gidip beğendiğim bir restorandan yemek siparişi verdim. Restoranda aynı yemeği daha önce sorunsuz bir şekilde yemiştim, bu nedenle güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bu defa gelen yemekteki sos o kadar kötü ve özensizdi ki, iki üç lokmada...
Trendyol GO üzerinden Pizza Coo isimli firmadan bugün saat 12:32’de yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, bu süreler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde benzer sorunlar yaşamaya başladım. Siparişi iptal etmek için...
01.12.2025 tarihinde saat 11.50 sularında Trendyol GO üzerinden Gözlemecim (Konak) isimli restorandan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve mağdur oldum. Telefonuma “10746905335 numaralı yemek siparişini opsiyonel aks...
Trendyolgo üzerinden verdiğim #10739646949 numaralı siparişim, yaklaşık 1,5 saat boyunca yemek beklememe rağmen, hiçbir şekilde beni aramadan veya bilgi vermeden iptal edildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra cep telefonuma iptal edildiğine dair SMS geldi, bu süre boyunca siparişimin yolda o...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.11’de Trendyol GO üzerinden Balıklıgöl Kebap Lahmacun isimli restorandan yaklaşık 210,5 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim oldukça geç geldi, kurye kapıya geldiğinde '50 dakikadır yoldayım' dedi ve paketi elime aldığımda yemek buz gibiydi. Kuryeye durumu sö...
Trendyol üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir yemek siparişi verdim. Adresim doğru olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen, kurye hiçbir şekilde arama yapmadan, zilimi çalmadan ve adrese kesinlikle gelmeden siparişi keyfi şekilde iptal etti. Sistemde ise gerçeği yansıtmayan bir şekil...
30 Kasım saat 19.09’da Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, Tekirdağ Kapaklı’da faaliyet gösteren Büyük Adana Kebapçısı’ndan 6 adet lahmacun siparişi verdim ve uygulama üzerinden kart ile toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak gelen lahmacunların iç harcında kıymanın çok az olduğunu, ödediğim ücrete göre...
29.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında Arbys siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra, adresten ayrılmam gerekeceği için canlı yardım asistanına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Canlı destek üzerinden iptal talebim ...
28 Kasım 2025'de Trendyol GO üzerinden 10738154429 numaralı siparişimle Köfteci Yusuf Güzelyurt Manisa şubesinden sucuk satın aldım. Ürün eve ulaştığında sucuğun çok ağır ve ekşimsi bir kokusu vardı, bozuk olduğunu açıkça hissettiren bir durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürün kesinlikle açıl...
Silivri Mimar Sinan Mahallesi'ndeki adrese daha önce iki kez Saloon Burger'den sorunsuz şekilde sipariş verdim ve her ikisi de aynı adrese teslim edildi. 25.10.2025 tarihinde saat 16.05 civarında yine aynı adrese sipariş verdiğimde ise, bu kez adresin 1 km uzakta olduğu gerekçesiyle siparişim iptal...
Trendyol Yemek üzerinden satış yapan bir üye iş yeri olarak, son dönemde restoranımızdan giden siparişlerin müşterilere haksız şekilde iade edildiğini düşünüyorum. Ürünlerimizi taze ve özenli hazırlamamıza rağmen, en ufak bahanelerle iade onayı veriliyor. Örneğin, son yaşadığımız olayda dün verilen ...
30.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pilavcı Ana adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre boyunca uygulama üzerinden hâlâ geleceği söylendi. Canlı destekle görüştüğümde siparişin ulaşacağı söylenerek defalarca kez oyalanmam dışında hiçbir...
Trendyol Yemek üzerinden Pasaport Pizza Kozyatağı şubesinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 1 aydır her seferinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 20–35 dakika teslim süresi görünmesine rağmen, verdiğim her siparişte teslimat süresi 45 dakikayı buluyor ve tüm pizzalar soğuk şekil...
Trendyol Yemek üzerinden az önce Mevlana adlı restorandan Ultra Mega menü söylememe rağmen siparişim Mega olarak teslim edildi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar da gönderilmedi. Eksik ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Restorana veya Trendyol des...
24 Kasım saat 18:08’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Akşemsettin Arby's şubesinden iki adet hamburger ve ayran siparişi verdim. Ayranlar ve hamburgerler aynı poşete konulduğu için ayranlar patlamış, tüm hamburgerler ayrana bulanmış ve ürünler bu halde olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen...
28.11.2025 tarihinde saat 21:38’de Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Aynı şubeden daha önceden defalarca Yemeksepeti uygulaması üzerinden orta boy pizza siparişi verdim ve hiçbir sorun yaşamadım, boyutlar her zaman standarttı....
İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 20.00 sularında, Trendyol Yemek üzerinden oluşturduğum #10741427604 numaralı siparişimde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkçası çok kötü hissettim. Siparişi verir vermez yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden asistanla ile...
İstanbul Fatih’te yeni bir işletme için Trendyol GO uygulamasını kullanmak amacıyla başvuru yaptım. Kasım ayının başlarında yaptığım başvurudan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve istenen menüyü ilettim. Ancak menüyü gönderdikten sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tekr...
Trendyol Yemek üzerinden Ali Haydar Usta adlı restorandan lahmacun siparişi vermek istedim. Ancak sistem, sipariş verebilmem için minimum sepet tutarını 2500 TL olarak gösterdi. Sadece lahmacun siparişi vermek isteyen bir kullanıcı için bu tutar hem mantıksız hem de gereğinden fazla yüksek kalıyor. ...
29 Kasım 2025 günü saat 18:28’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Tepeüstü Yöresel Taş Fırın’dan kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, binaya gelmeden önce beni arayıp binada asansör olup olmadığını sordu, ben de asansör olmadığını belirttim. Ödemenin kapıda yapılacağını ve bu ne...
Trendyol Yemek'ten yaptığım alışverişte görünen meblağ ile kartımdan çekilen tutar farklı. Bu durumu Trendyol Asistan ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde en kısa zamanda çözüleceği söylenerek oyalanıyorum ve sorun üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Siparişim 375...
29.11.2025 saat 09.15’te Trendyol Yemek üzerinden börek siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim, iş yerinin kapalı olduğu iddiasıyla Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak aynı işletmeden, iptalden yaklaşık 3 dakika sonra bu kez Getir üzerinden sipariş verdim ve ürünüm sorunsuz şekilde teslim ed...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.