
Trendyol’da Oltu Fırın Siparişindeki Kalitesiz Ürünler Ve İade Reddi

19.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Trendyol üzerinden Oltu Fırın adlı işletmeden verdiğim, 11154415832 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sütlaç su gibi inceltilmiş halde geldi, eğer bu şekilde süt içmek isteseydim çok daha ucuza süt alırdım. Pizza tamamen soğumuştu, simit ise taş g...
Teslim Edilmeyen Köfte Siparişine Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

18 Nisan 2026 tarihinde, saat 14:32’de Trendyol GO üzerinden Ankara Pursaklar Saray bölgesine, Köfteci Yusuf (Saray Osmangazi) şubesinden vermiş olduğum 9546114423 teslimat numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet 1000 gr köfte ürünü tarafıma hiç teslim e...
Trendgo’da İade Taleplerinin Sistematik Reddi Mağduriyet Yaratıyor

Trendgo uygulamasını hem market hem de yemek bölümünden gece gündüz kullanan, bir haftada uygulamaya binlerce lira kazandıran aktif bir müşteriyim. Bu yoğun kullanım sırasında zaman zaman hatalı, kusurlu ya da bozuk ürünlerle karşılaşmam gayet normal; ancak asıl sorun bu ürünler için oluşturduğum ia...
Trendyol GO’da Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi

18.04.2026 tarihinde saat 19:31’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden verdiğim #11153213721 numaralı siparişim için ücretini ödememe rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Hizmeti alamadığım halde, sonrasında bana S***** e. Adına hazırlanmış, tamamen başka bir müşterinin siparişi bıra...
Adres Değişikliği İzin Verilmediği İçin Yanlış Teslimat

18 Nisan 2026 saat 19:32’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 306,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve teslimat adresini doğru adrese değiştirmek istedim. Uygulamada asistan üzerinden adres değişikliği yapmayı denediğimde, değiştirmek is...
Trendyol Yemek'te Kelle Paça Çorbasında Kıl Bulunması İade Reddi

17 Nisan saat 23.52’de Trendyol Yemek üzerinden Gurbet Ciğer (İçmeler) isimli restorandan kelle paça çorbası siparişi verdim. Gelen üründen kıl çıktığını fark ettim ve hijyen sorunu nedeniyle durumu hemen uygulama üzerinden firmaya bildirdim. Bu kadar açık bir hijyen problemine rağmen iade talebim,...
Eksik Sipariş Ve Küfürlü Kurye Davranışı İçin Resmi Özür Talebi

18.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 1.360 TL tutarında üç menü siparişi verdik. Siparişimiz teslim edildiğinde sadece burger menü geldi, iki adet kova menü ise hiç teslim edilmedi. Eksik ürün olduğunu söylediğimizde, siparişi getiren kurye son der...
Kuryenin Kaskını Çıkarma Reddi Ve Restoranın Saygısız Yaklaşımı
Denizli’de bulunan Kızgın Döner S***** Bey şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren kuryenin, kaskını çıkarmak istemediği ve güvenlikten geçmeyi kabul etmediği için yemeğimi teslim etmediğini öğrendim. Bu durum üzerine restoran ile iletişime geçildiği...
Onayımız Olmadan Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve 640 TL Maddi Mağduriyet Oluştu

Trendyol üzerinden XL Burger işletmesi olarak 11152309672 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 18.04.2026 tarihinde saat 14:44’te sipariş tarafımıza iletildikten yalnızca 8 dakika sonra müşteri hizmetleri tarafından arandık. Görüşmede ürünün hazırlandığı ve çıkış aşamasında oldu...
Eksik Gelen Nugget İçin İade Talebim Reddedildi

16 Nisan günü saat 17.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Maxi XL Menü ile birlikte 20’li nugget de satın aldım. Ancak kurye siparişi getirdiğinde Maxi XL Menü geldiği halde 20’li nugget hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Trendyol Yemek üzerinden ilettim ve iade tale...
Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebi Reddedildi

Dün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11150408659 numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Hamburgerimi özellikle turşusuz seçmeme rağmen turşulu gönderdiler. Ayrıca ekstra olarak ücretini ödeyerek sipariş verdiğim nugget da hiç gönderilmedi. Yaklaşık 400 TL ödediğim b...
1515 TL Tutarındaki Siparişte Çorba Dökülmesi Ve İade Reddi

17.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, kıyma ve çorba siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye geldiğinde, poşetteki çorbanın dökülmüş olduğunu fark ettim ve kendisine gösterdim. Kurye, istersen iade oluşturabilirsin diyerek ayrıldı. Poşeti açtığımda çorbanın tamamen dö...
Trendyol GO İptal Edilen Siparişin 230 TL İadesi Henüz Gelmedi

Trendyol GO uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde saat 18:27’de yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi kısa süre sonra dışarı çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve ödeme Multinet kartımdan çekildi. İptal sonrası uygulama içi asistan ile görüştüğümde iademin y...
Geç Gelen Yanık Ve Soğuk Sipariş İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Trendyol GO üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan 23.37’de 581,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamadaki tahmini teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 00.15 civarında elime ulaştı ve elimde gecikmeyi gösteren ekran görüntüsü de mevcut. Geç teslim edildiği için iade talebind...
Trendyol GO’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon İadesi Sorunu

Trendyol GO üzerinden bugün saat 22:30 civarında 1 kg vakumlu çiğ köfte siparişi verdim ancak siparişim yerine iki adet normal dürüm gönderildi. Yanlış ürün geldiğinde anlayışla yaklaştım, asistana durumun fotoğraflarını yükledim ve kurye yanlış getirdiği ürünleri geri aldı. Aynı siparişi tekrar ve...
Trendyol GO’da Bozulmuş Künefe Ve Reddedilen İade Talebi

13 Nisan 2026 saat 21:49’da Trendyol GO üzerinden Hünkar Künefe’den verdiğim 11138597729 numaralı künefe siparişim, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, dağılmış, bozulmuş ve şerbeti tamamen dökülmüş, yenmeyecek halde elime ulaştı. Ürün çöp olacak durumdaydı, bu nedenle teslim alır alm...
Trendyol Go’da Teslim Edilmediği Üçüncü Sipariş İçin İade Talebi
Trendyol GO üzerinden Karlıtepe’de bulunan Hatay s Soslu Tavuk Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişim saat 21.27’de oluşturuldu, üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü fakat bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Benzer bir durumu bu şekilde üçüncü...
Trendyol GO’da Bayat, Soğuk Ve Eksik Ürün, İletişim Yok

17.04.2026 tarihinde saat 21:24 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Meşrutiyet şubesinden “3 kişilik doyuran kova” siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde paketin içeriği verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, özellikle iki adet tavuk burger eksikti, ürünler bayat ve soğuk bir şekild...
Ödenen 475 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ama Uygulamada Teslim Edildi Olarak Görünüyor
19:38’de Trendyol GO üzerinden Arby's Odunluk şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde Trendyol GO uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne Arby's tarafından bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir ürün getirildi. Buna rağ...
Trendyol GO’da Eksik Sipariş Ve Haksız İade Reddi

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11148786231 ve 11103790892 numaralı siparişlerde yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir durumdur. İlk siparişimde iki adet poğaça eksik gönderildi, ikinci siparişimde ise patates ve tüm soslar hiç gelmedi, gönderilen içecek de yarımdı. Buna rağmen uygulama üzerinden a...
Hot Döner Soğuk Geldi, Restoran Yetkilisi Saygısız Davrandı

17.04.2026 tarihinde saat 17:45’te Trendyol Yemek üzerinden Hot Döner Aksaray şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarında özellikle sıcak gelmesini belirttiğim halde, ürünler yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve hepsi buz gibiydi. Bu yüzden ürünler yenmeden çöpe gitmek zorunda kaldı. Trendyol Yemek ...
Soğuk Gelen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde saat 18.42 civarında Antalya’da Trendyol Yemek üzerinden Arbys restoranından 11129134955 numaralı siparişi verdim. Toplamda 620 TL tutarındaki siparişim adresime teslim edildiğinde ürünler tamamen soğuk bir şekilde geldi. Siparişi getiren kurye arkadaşa ürünleri bu şekilde k...
Soğuk Ve Özensiz Siparişin İade Talebi Reddi

17 Nisan günü saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden Silifke Ohannes’ten yaklaşık 540 TL tutarında, sadece bir hamburger ve patates kızartmasından oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünler buz gibi, özensiz ve oldukça kötü durumdaydı, kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyordu. Trendyol müşteri hizme...







