Yeni Kullanıcı Kuponu Reddedildi: Popeyes Siparişinde Hata
Trendyol GO uygulamasında yeni kullanıcılara özel ilk 5 siparişe tanımlanan indirim kampanyasından yararlanırken sorun yaşıyorum. İlk siparişimde 400 TL’lik indirimi sorunsuz kullanabildim. Bugün Popeyes üzerinden ikinci siparişimi vermek istedim ve bu siparişimde 150 TL’lik kuponumu kullanmaya çalıştım.
Sepet ekranında kuponu uyguladığımda “Üzgünüz, bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kuponu ilk kez kullanacaktım, daha önce hiçbir siparişimde kullanmadım ve şartları sağladığım halde sistem kuponu kabul etmiyor. Bu nedenle Popeyes’ten vermek istediğim yaklaşık 635 TL’lik siparişi indirimli şekilde tamamlayamıyorum.
Yeni kullanıcı kampanyasından taahhüt edildiği şekilde yararlanmak istiyorum. Hesabımdaki bu hata nedeniyle kullanamadığım 150 TL’lik indirim kuponumun tekrar aktif edilmesini ve siparişimi kampanya koşullarına uygun olarak indirimli şekilde verebilmem için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.












