Trendyol Yemek Kurye Zile Basarak Teslimat Yaptı Ve Müşteriyi Suçladı

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kurye ile yaşadığım davranış sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş notunda, özellikle kapıya asıp gitmesini rica etmeme rağmen kurye zile basarak teslimat yaptı.

Kurye, beni defalarca aradığını ve bu yüzden zile bastığını iddia etti, ancak telefonum hiç çalmadı ve arama geçmişimde de hiçbir çağrı kaydı bulunmuyor. Kendisine beni aramasına gerek olmadığını, kapıyı açabileceğimi söyledim, buna rağmen ısrarla aradığını söyleyerek üsteledi ve bu tutumuyla beni haksız konuma getirmeye çalıştı.

Bu tutumdan rahatsız oldum ve müşteriyi suçlayan bu davranış biçiminin düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili kuryenin uyarılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.