Trendyol Yemek restoran
3.067 şikayet
Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması
9 Nisan gecesi Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Açık adresim uygulamada net şe...kilde yazılı olmasına rağmen siparişim, açık adresimle hiçbir ilgisi olmayan garip bir noktada bekletildi. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve adresimin s
Trendyol GO’da Teslim Edilmeyen Yemek Siparişi İçin İade Reddi
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş ve...rdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke
Trendyol Yemek’te Aynı Ambalajla Gelen Farklı Restoranlar Yanıltıcı
Trendyol Yemek üzerinden Burdur Merkez konumunda listelenen bazı restoranlarla ilgili ciddi bir yanıltılma yaşadığımı dü...şünüyorum. Dün akşam ve son birkaç aydır bu restoranlardan toplamda yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim. Bu süreçte dikkatimi çeken en önemli konu, bu işletmelerin platformda farklı r
Restoranın Sık Tekrarlanan Sipariş İptalleri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Trendyol GO üzerinden Has Dürüm’den tavuk şiş dürüm siparişi veriyorum ve siparişlerimi özellikle mola saatime göre ayar...lıyorum. Ancak aradan belirli bir zaman geçtikten sonra, restoranın siparişi iptal ettiğine dair bir bildirim geliyor ve bu durumda hem zaman kaybına uğruyorum hem de yemek yiyemed
Trendyol GO'da Gece Siparişimin Aç Bırakılması Ve Desteksiz İptali
8 Nisan gecesi saat 01.20 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi...m yaklaşık 40 dakika boyunca “yolda/ hazırlanıyor” gibi durumlarda bekletildikten sonra kurye tarafından hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Saat geç olduğu için hem
Değerlendirmemin Haksız Şekilde Hakaret Olarak Sınıflandırılması
07.04.2026 Salı akşamı Trendyol Yemek üzerinden Lezginoğlu Konyalı (Altıntepsi) restoranına verdiğim sipariş sonrasında ...bir değerlendirme yazdım. Ancak bu değerlendirmem, “hakaret/küfür içerdiği” gerekçesiyle reddedilerek yayımlanmadı. Bu gerekçeyi görünce gerçekten üzüldüm, çünkü yorumumda ne hakar
Trendyol Yemek’te Sistem Hatası Çift Sipariş Ve Ücret İadesi Reddi
07.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Yaylacık Gurme Restoran’dan sipariş verdim. Siparişi sepete ekledikten son...ra ödeme aşamasında uygulama hata verdi; bankadan kaynaklı bir sorun yoktu, uygulama farklı bir uyarı gösterdi ve sepetim tamamen boşaldı. Bunun üzerine ben de ikinci kez aynı ürün
Trendyol Yemek Uygulamasında Ayran Miktarı Yanlış Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
Trendyol Yemek uygulaması üzerinden 6 Nisan saat 17.34’te Bereket Döner’den verdiğim siparişte 1 litre ayran söylememe r...ağmen, bunun yerine 5 adet 170 ml ayran gönderildi. Yani ödediğim ürün ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmamasına rağmen, uygulama üzerinden oluşturduğum iade talebim haksız şekil
Trendyol GO'da Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Reddi
Trendyol GO üzerinden bir restorandan 220 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakik...a bekledikten sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan doğrudan iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüş
Öne ÇıkanKonular
Eksik Siparişte Nakit İade Reddi Ve Yetersiz Puan Telafisi
Trendyol Yemek üzerinden Light Clup adlı restorandan tavuk menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için uygulama ü...zerinden ücret iade talebi oluşturdum. Ancak ödediğim ücretin iadesi yapılmak yerine hesabıma puan tanımlandı. Eksik gelen ürün benim sorunum değilken, hem ürünü alamadım hem de 2
Salon Burger'den Soğuk Ve Kuru Ürünler İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Salon Burger restoranından bugün akşam yaklaşık 310 TL tutarında hamburger, patates, soğan halkası ve... içecek siparişi verdim. Gelen ürünler hem soğuktu hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Patatesler ve soğan halkaları kurumuydu, sertleşmişti ve dışı kesilmeye

Trendyol’da Eksik İade Ve Açıklama Talebi
Trendyol Yemek üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde, saat 18:53’te Maydonoz Döner Bahçelievler restoranından verdiğim sipar...işe ait 11116634036 numaralı siparişimde iade sorunu yaşadım. Toplam 360 TL tutarındaki siparişim için iade işlemi onaylandı; ancak hesabıma yalnızca 292 TL iadesi yapıldı. Eksik
Trendyol Yemek’te Sahte İade Şikayetleri Restoranı Maddi Zor Duruma Sokuyor
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden restoran olarak hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1–2 aydır, tarafımızdan kusursuz şekild...e hazırlanan ve sorunsuz gönderilen yemekler, müşteriler tarafından “düşük/bozuk” gibi gerekçelerle şikayet edilerek ücret iadesine konu ediliyor. Bu durumun, gerçek bir ürün kusur
İade Kuponunda Minimum Sipariş Şartı Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol Yemek üzerinden 4 Nisan tarihinde verdiğim ve kapıda 160 TL nakit ödeme yaptığım 11111638351 numaralı siparişim... ayıplı ve hijyen kurallarına aykırı şekilde teslim edildi. Bu sipariş sonrası tarafıma 160 TL tutarında, minimum kullanım tutarı olmadığı özellikle belirtilen bir iade kuponu tanı
Eksik Waffle Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
3 Nisan saat 15:34’te Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle Bomonti (Paşa) restoranından #11107311608 numaralı siparişi...mle 2 adet waffle satın aldım. Ödediğim toplam tutar 718,79 TL olmasına rağmen siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet waffle getirildi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Eksik
Eksik Ürün Teslimi Ve Reddedilen Destek Talepleri
4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan 1 kilo kıymalı ve 1 kilo patatesli börek siparişi verdim. S...iparişim saat 14:30 civarında teslim edildi ancak kontrol ettiğimde her bir üründen yalnızca yarım kilo gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 1 kilo ürünüm eksik teslim edildi. Bu
Kurye Yorumlarının Restorana Haksız Etkisi Ve İtiraz Sürecinin Çözülmemesi
Trendyol Yemek üzerinden restoran olarak satış yapıyoruz ve siparişlerimizin kurye taşımasını Trendyol üstleniyor. Buna ...rağmen müşterilerden zaman zaman tamamen kurye kaynaklı sorunlarla ilgili olumsuz yorumlar geliyor ve bu yorumlar restoranımızı haksız yere cezalandırıyor. Özellikle kurye ile ilgi
Asistanın Yanlış Bilgilendirmesi Ve Kuryenin Zile Basması Güvenimizi Sarstı
05.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Sandaviç Kralı Mansuroğlu şubesinden 11111949805 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluştururken özellikle notlara zile basılmaması konusunda detaylı uyarı yazdım. Bununla yetinmeyip ayrıca restorana ulaşıp kuryenin zile basmaması için özellikle rica ett
Teslim Edilmediği İçin Güven Kaybı Ve Tekrarlayan Sipariş Sorunu
Trendyol Yemek üzerinden 05.04.2024 tarihinde vermiş olduğum iki ayrı siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Topla...m yaklaşık 600 TL tutarındaki bu siparişler sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı durumun iki kez üst üste yaşanmış olması n
Trendyol GO’da Eksik Sipariş Ve Geciken İade Sorunu
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde uzun süredir sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum, bu yüzden mümkün... olduğunca sipariş vermemeye çalışıyordum. Ancak 4 Nisan akşam saat 19.00 civarında yine mecbur kaldım ve Popeyes restoranından sipariş verdim; bu kez neredeyse yemeğin tamamı eksi
Trendyol Yemek GO’da Saçlı Yiyecek Şikayetim Görünmedi
Mart ayında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden saç çıktı. Bunun üzerine hem sip...arişe yorum yazarak hem de durumu platform üzerinden ayrıntılı şekilde anlatarak yaşadığım hijyen sorununu paylaştım. Aynı olayla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Mc Donald’s hak
Haksız Yorumlar Ve İtiraz Butonunun Çalışmaması İşletmeyi Zor Duruma Sokuyor
Uzun süredir Trendyol Yemek platformunda Isırgan Sandviç olarak hizmet veren, şef restoranı konseptinde bir işletmeyiz. ...Yıllardır titizlikle ve özenle çalışarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak son dönemde özellikle puanlama ve yorum sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladık.
Teslim Edilmemiş Sipariş İptal Edilmiş Gibi Gösterildi
3 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden bir Tabak isimli restorandan 11106823887 numaralı s...iparişi verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince hemen Trendyol’a ulaşarak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Bana adresi değiştiremeyeceklerini, kuryenin yola çıktığ















