to read complaints and reviews, or file yours.27 Aralık 2025 tarihinde saat 14:59’da Gebze Center’daki Doyuyo şubesinden online kartla 835 TL tutarında yemek siparişi... verdim. Siparişi getiren kurye kapımıza kadar geldi, bir süre motorun üzerinde bekleyip telefonuyla bir şeyler yaptı. Ardından yanına gidip siparişin bize ait olduğunu söyledik; a
5 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 19.15’te PizzaLazza Beştelsiz şubesinden Trendyol GO üzerinden 10851655321 numaralı ...siparişi verdim. Siparişim ilk getirildiğinde ürünler eksik geldi. Kurye, eksik olan ürünü bu akşam içerisinde bir ara getireceğini söyledi. Bunun üzerine şubeyi arayarak eksik ürü
5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim ve numarası 10850879602 olan siparişi...mle ilgili kuryeden dolayı mağduriyet yaşadım. Kurye, sistemde kapıyı çaldığını belirtmesine rağmen kapım kesinlikle çalınmadı ve herhangi bir teslimat veya temas olmadı. Kapı çal
Trendyol Yemek üzerinden yeni açılan Master Waffle & Sandwich isimli işletmemin kayıt ve konum işaretleme işlemleri Tren...dyol müşteri hizmetleri tarafından yapıldı. Ancak konum haritada yanlış işaretlendiği için kurye dükkanımı bulamadı ve hazırlanmış olan siparişim iptal edildi; sistemde de iptal iş
05 Ocak saat 17.50 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 876 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Buna rağmen sipa...rişim uzun süre boyunca teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlanarak siparişimin hala teslim edilmediğini, ne zaman iptal edebileceğimizi sordum. Bana 8 dakika daha bekledikten sonra
Yıllardır yemek ve market siparişlerimi verdiğim Trendyol GO hizmetinizden, son yaşadığım deneyim nedeniyle artık su bil...e sipariş vermek istemiyorum. Antalya’da 3 Ocak tarihinde verdiğim siparişte gelen sandviç kumru, kısa mesafe olmasına rağmen buz gibi şekilde elime ulaştı. Ekmek ve iç malzemeler
Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s’tan yemek siparişi verdim. Uygulamada 600 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim k...ampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanarak yaklaşık 740 TL’lik bir menü seçtim ve indirimle birlikte tutar 440 TL olarak görünüyordu. Sipariş öncesi tüm ekranları kontrol ettim,
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15’te trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte kuryenin davranışı nedeniyle mağduriyet yaşa...dım. Uygulamada sipariş kısmında zil çalma seçeneğini kapatmadığım halde, kurye zile basmadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki adresimde ola
02.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden iki adet pilav üstü tavuk sipariş ettim. Getiren arkadaş hem geç geldi, hem t...abiri caizse kafamıza fırlatıp gitti, hem de siparişi yanlış getirmişti. Mağazayı arayıp söylediğimde, "Biz iki sipariş verdik, Trendyol güya size diğer siparişi vermiş; bizim suçu
4 Ocak Pazar günü saat 19.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ye Sen Burger adlı restorandan 10848713052 numaralı sipa...rişi verdim. Adresim Trendyol profilimde ve teslimat adresinde son derece açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, siparişim farklı bir adrese gönderildi. Bizi aradıklarınd
Teslim almadığım ürünün parasını aldılar. İade etmiyorlar. 1:12 de verdiğim sipariş 2:30a kadar gelmediği için iade tale...bi oluşturdum. Sipariş gece 2:45 de geldi, kuryeye iade talebi oluşturduğumu söyleyip kabul etmedim. Ama ücret iadesi yapmadılar. 3 kere müşteri temsilcisine bağlandım iade talebi
3 Ocak saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye ile teslimat siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye...niz, kendi hatası nedeniyle adresi bulamadı ve beni telefonla aradı. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen dinlemek yerine, keyfi bir şekilde “ben siparişi iptal ediyorum” diy
01 Ocak günü saat 22:43 ve 22:48'de Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan iki ayrı yemek siparişi verdim. Siparişlerimi...n tutarları Multinet ile ödediğim 559 TL ve 359 TL olup, uygulamadaki sipariş numaralarım 10841108730 ve 10841092857'dir. Trendyol kuryesi, “Zili çaldım, açan olmadı, kapının önün
03 Ocak saat 01:11’de Trendyol Yemek üzerinden 10844245559 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi sadece önizler...ken elim ödeme butonuna çarptı ve sistem, daha önce kayıtlı olan kartımdan otomatik olarak 219,99 TL tahsil etti. Bu işlemin hemen ardından iptal etmek için önce asistana, ardından
20 Aralık saat 01:57’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci K**** restoranından sipariş verdim. Restoran daha sonra beni ar...ayıp kuryenin gelmediğini, bu nedenle siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgi mesajı
2 Ocak saat 15:20’de Trendyol Yemek üzerinden Küçükyalı Gevrek Fırın Narlı şubesinden 790 TL tutarında sipariş verdim. S...itemin iki girişi var, ben de daireme daha yakın olan alt girişi özellikle işaretledim. Buna rağmen kurye adresi “alan dışı / yanlış adres” diyerek siparişimi hiç teslim etmeden ip
Trendyol GO üzerinden verdiğim bir yemek siparişi sonrası, eksik ürün ve kurye davranışı sebebiyle saygılı bir üslup ile... yazdığım yorum, “küfür ve hakaret içeriyor” gerekçesiyle reddedildi. Ancak yorumumda küfür, hakaret veya iftira içeren hiçbir ifade yoktu; aksine durumu sakin bir dille anlattım.
01.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Çınarlı şubesinden yemek siparişi verdim. Si...pariş numaram 10840030179. Siparişim henüz bana teslim edilmeden, uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–18.00 arasında İzmir Bornova’da Tr...endyol GO bünyesinde çalışan 35***8 plakalı bir Moto kurye trafikte hatalı
29 Aralık 2025 saat 19.51’de Trendyol üzerinden Maydonoz Döner İzmir Karabağlar şubesinden Muratreis semtine teslim edil...mek üzere online sipariş verdim. Siparişten birkaç dakika sonra acil bir durum nedeniyle iptal etmek istediğimi belirttim, Trendyol asistanı da şube ile iletişime geçti. Bana, işle
29.12.2025 Pazartesi günü saat 19:30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Millet Caddesi trafik ışıklarında Trendyol GO mo...tokuryesi ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kırmızı ışıkta iki araç yan yana durmuş beklerken, 41 b****0 plakalı Trendyol GO motokuryesi duran iki araç arasından geçm
15 Aralık 2025 tarihinde, adresimize yakın olduğu için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Nur Pastanesi Gülveren Şubesi...’nden 312 TL tutarında profiterol siparişi verdik. Sipariş teslimatı sırasında kurye bizi arayarak adresi bulamadığını söyledi, biz de kendisine ayrıntılı şekilde adres tarif edere
Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır’daki Saray Pizza’dan 29.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında bir sipariş verdim. S...iparişim uzun süre hazırlanıyor olarak göründü, yola çıkmadığı halde ciddi şekilde gecikti. Ben de evden çıkmam gerektiği ve sipariş henüz hazırlanıyor aşamasındayken olduğunu görd
Trendyol GO üzerinden Paça Çorbası Varil’den yaklaşık iki bin liralık yemek siparişi verdim. Daha önce hastanede kaldığı...m için sistemde adresim hastane olarak kayıtlıymış, ben bunu düzelttiğimi sanıyordum ancak sipariş o eski hastane adresine gitmiş. Artık hastanede yatmıyorum ve adresin yanlış oldu
