to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Dağılmış Pasta Teslim Edildi, İade Talebi Reddedildi
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO by Uber Eats uygulaması üzerinden, 112*****384 numaralı siparişimle karışık meyveli pasta satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, kaymış ve eğilmiş şekilde, kullanılmayacak haldeydi. Ürünü hiçbir şekilde kullanamadım, resmen param çöpe gitti.
Kurye de pastanın bu şekilde teslim edildiğini ve dağıldığını bizzat teyit etmesine rağmen, uygulama üzerinden yaptığım para iadesi başvurularım tam 4 kez reddedildi. Yaşadığım bu durum benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece talep oluşturulduğu ve iade koşullarını sağlamadığı gerekçesiyle para iademin kabul edilmeyeceği söylendi, ancak neyin iade koşulunu sağlamadığını somut şekilde açıklamadılar. Dağılmış ve kullanılamaz durumdaki bir ürün için defalarca reddedilmemi kabul edemiyorum.
Kullanılamayacak kadar zarar görmüş ürüne ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Her şey kanıtlarıyla burada Trendyol müşterinin arkasında değil müşteriye dağılmış pastayı reva görüyor Trendyol bu duruma gelmiş artık Trendyol yemek basitliği #Trendyol #Trendyol Yemek müşteri hizmetleri hele hiç umurumda değil bir tanesi bile yardımcı olmadı yazık be
Trendyol yemek uygulaması kullanılırlığını yitirmiştir. Müşteriye destek olmuyor müşteri mağduriyeti ön planda
Dönüş yokkkkkk #Trendyol #Trendyol Yemek Dolandırıcılıkkkkk
