to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Trendyol Yemek üzerinden Üsküdar Süleymanoğlu Pide Lahmacun’dan lahmacun siparişi ver...dim. Gelen lahmacunlar ikiye katlanmış şekildeydi, bir tarafın malzemesi diğer tarafa geçmiş, iç harcı adeta çamur gibi olmuştu. Hamuru ise lahmacundan çok börek gibi kalın ve özen
Bugün saat 17.47’de Trendyol Yemek üzerinden Marka Döner’den verdiğim siparişte, kurye hiçbir şekilde kapı zilimi çalmad...an yemeği sokağa bırakmış. 54 daireli bir binada oturmama ve binanın bahçesi bile varken, siparişimin apartman bahçesine dahi değil direkt sokağa bırakılması hem hijyen hem de güve
19.12.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Trendyol Yemek üzerinden Gebze’deki As Pide Lahmacun restoranından sipariş ver...dim. Sipariş ekranında 60 TL indirim kuponum vardı ancak kuponu uygulamadan yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna tıkladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anla
19 Aralık 2025 tarihinde saat 00:35 sularında Trendyol Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte adresim bir türl...ü onaylanmadı. Açıklama kısmında adresi tam olarak yazmama ve “gelmeden önce arayın, adres tarifini vereyim” dememe rağmen buna dikkat edilmedi. Tüm bunlara rağmen siparişim hazır
16.12.2025 tarihinde saat 18:37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İstiklal şubesinden 10793755335 numaralı siparişimi ...verdim. Siparişim, Trendyol tarafından “hatalı adres seçimi” gerekçesiyle firma kaynaklı olarak iptal edildi. Ancak iptal onayını kesinlikle vermediğim halde, sistemde sanki beniml
18.12.2025 tarihinde saat 17:19’da Trendyol Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişi bana ulaştığında zaten hem yemek hem... de yanında gönderilen salata soğuktu, bu yüzden yememiştim. Salataya daha dikkatli baktığımda ise içinde 2 parça saç teli gibi görünen plastik benzeri parça buldum. Çalışmak içi
18.12.2025 tarihinde saat 12.32 civarında Trendyol Yemek üzerinden 5 adet büyük boy pilav üstü tavuk döner siparişi verd...im. Ancak adrese yalnızca 1 adet ürün getirildi ve buna rağmen sanki her şey normalmiş gibi işlem yapılmaya devam edildi. Kurye geldiğinde, eksik ürün olduğunu anında belirttim ve
9 Aralık saat 20:25’te Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den çocuk menüsü siparişi verdim ancak siparişim eksik geld...i. Özellikle çocuk menüsü gibi önemli bir ürünün eksik teslim edilmesi hem mağduriyet yarattı hem de yemek düzenimizi bozdu. Durumu Trendyol üzerinden iletişime geçerek bildirdim,
18.12.2025 tarihinde saat 00.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, sadece 1,5 km uzaklıktaki bir yerden o...lmasına rağmen 01.20 itibarıyla, yani 1 saatin sonunda hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, her şeyin normal olduğunu ve herhangi bir aksilik olmadığını söylemek
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden 10783650337 numaralı siparişi verdim. S...iparişim “2 Kişilik Ekonomik Karışık Kova Menü” olup, uygulamada açıkça göğüs ve kalça ürünleri yer almaktaydı. Sipariş sırasında “but” seçimi yapılmadı, açıklama kısmına özellikle
14.12.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum 10787311721 numaralı siparişimde ürün eksik gel...di. Eksik olan 8’li acılı kanat için iade talebi oluşturdum ve tarafıma sadece 95,30 TL iade edildi. Toplam sipariş tutarım yaklaşık 750 TL olmasına rağmen bunun bir kampanya ücret
Popeyes'ten kanat kova siparişi verdik. Kanatlar bu şekildeydi; içi mosmor ve tadı çok kötüydü. Malum, zehirlenme gündem...de. Biz de durumu hemen anladık, yemeden attık. Siparişi Trendyol GO üzerinden almıştım ve iade oluşturdum, fakat iki kere reddedildi. Bozuk bir ürünü siz yer miydiniz? Lütfen rica
Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar tamamen soğuktu, peynirleri ...adeta donmuş haldeydi ve ürünlerin tadı ile görüntüsü son derece kötüydü. En rahatsız edici olan ise pizzalardan birinin içinden kol kılına benzeyen bir kıl çıkmasıydı, bu durum he
Trendyol GO üzerinden Durak Muhallebicisi Karaman Şubesi’nden 10789878233 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı... yaşadım. Tavuk şiş ürünü sipariş etmeme rağmen gelen ürünün içinde tavukla ilgili neredeyse hiçbir şey yoktu, sadece lavaş yemek zorunda kaldım. Ürünün uygulamadaki görseliyle gön
Trendyol GO üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 14:22’de yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 14:47 – 14:57 saa...tleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, taahhüt edilen teslimat saatinde siparişin hâlâ yola çıkmamış olduğunu gördüm. Trendyol Asistan üzerinden destek almak
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:42’de Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Ka...sap Yılmaz Köfte restoranından sipariş verdim. Gelen köfteler tamamen çiğe yakın, içi pişmemiş şekildeydi. Mercimek çorbasının ise mercimekle uzaktan yakından alakası olmayan, tuha
Gaziantep Karacaahmet Mahallesi’ne Trendyol GO üzerinden Bizon Döner’den yemek siparişi verdim. Kurye ne aradı ne kapıya... geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçti, buna rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve fiilen kimse teslim almadı. Durumu Trendyol GO dest
11.12.2025 tarihinde saat 20.20’de Trendyol Yemek üzerinden Pilav-cii adlı restorandan #10779159403 numaralı siparişi ve...rdim. Toplam 223,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim, belirtilen süre içerisinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 54 dakika sonra, saat 21.14 civa
15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese g...ittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta
Trendyol GO üzerinden Düzce Merkez’de #10790461559 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca “gelec...ek” diye bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Eğer sipariş hazırlanamayacaksa en geç birkaç dakika içinde iptal edilmesi gerekirken, 1
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim ve 354 TL tutarında kredi kartıyla ödediğim, 10790101336 numa...ralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin hatalı adrese gitmesi nedeniyle siparişim elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden canlı yardım ve müş
Siparişi iş adresi yerine ev adresine vermişim fark edince hem kuryeye mesaj bıraktım görünce ararmısın diye hem de sizi...nle mesaj yoluyla iletişime geçtim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler sorun yok dedim. Kurye ile görüştüm evin kapısında olduğunu belirtti siparişi teslim etmesini söyledim Yeme
Diyarbakır Bonavis üzerinden, Trendyol GO uygulamasını kullanarak bugün 1.450 TL tutarında kartlı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak işaretlenmişti. Ürün elime geçmediği için siparişi iptal
13 Aralık saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10784151854 numaralı siparişim, adresim doğru olması...na rağmen "adres yanlışlığı/konum uzakta" gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada kayıtlı adresim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu kez adreste sorun var denilerek siparişimin ipt