Eksik Ve Bozuk Sipariş İçin Tam İade Talebi

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.02’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim, toplam 534,99 TL ödediğim King Chicken Menü siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimde olması gereken bazı ürünler hiç gelmedi, gelen patatesler yine yanlış geldi ve mayonezler bozuk durumdaydı. Hem ürünlerimi düzgün şekilde tüketemedim hem de ödediğim paranın karşılığını alamadım.

Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destekle görüştüğümde sadece 189 TL tutarında eksik ürün iadesi yapıldı, onun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen siparişin önemli bir kısmını tüketemedim, hem param hem de yemek keyfim adeta çöpe gitmiş oldu.

Ben bu yaşananlar sonrası ödediğim 534,99 TL’nin tamamının iadesini ya da aynı tutarda kullanılabilecek bir kupon verilmesini, en azından özür mahiyetinde siparişimin eksiksiz ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Vivim bulunduğum bölgede Burger King ve Trendyol GO üzerinden sürekli patateslerin yanlış gelmesi ve bu siparişte de bozuk mayonezle karşılaşmış olmam sebebiyle bu şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.