Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

Trendyol Yemek üzerinden Kim Market adlı satıcıdan dün yaklaşık 250 TL tutarında meyve siparişi verdim. Gelen meyveler ç...ürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destekle görüştüm. Canlı destekte önce ürünlerin fotoğraflarını atmam istendi,...

Trendyol üzerinden Trendyol GO ile yaklaşık 2 hafta önce A101’den toplam 700 TL tutarında market alışverişi yaptık. Sipa...rişi verdikten sadece 10 dakika sonra “ürünler teslim edildi” mesajı geldi. Kapıya baktığımızda ise başkasına ait bir sipariş bırakılmıştı, kapı bile çalınmadan rastgele bir ürünü ...

Trendyol üzerinden Swedent marka 6 adet çikolata sosu siparişi verdim (sipariş numarası: 11243179435). Ürünler elime ula...ştığında paketleri kontrol ettiğimde 4 tanesinin içeriğinin ciddi şekilde eksik olduğunu fark ettim. Bu 4 üründe de çikolata sosu miktarı yaklaşık üçte biri oranında azdı, paketler...

Trendyol üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde t10 Ultra akıllı saat ve küçük kardeşime bir bebek satın aldım. Ürünler elime ...ulaştıktan sonra saati yalnızca 2 gün kullandım ve beğenmediğim için, bebekle birlikte ikisini de Trendyol uygulaması üzerinden iade ettim. Bebek sorunsuz bir şekilde iade alındı v...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Aptamil Pronutra 3 numara mama siparişi verdim. Ürün az önce teslim edildi..., paketi açtığımda mamanın neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Paket üzerinde herhangi bir yırtık, açılma ya da bant izi yoktu, ancak içindeki ürün miktarı bariz şekilde...

Trendyol GO üzerinden 9 Mayıs saat 17:16’da İzmir Kısmet Çiftliği şubesinden market alışverişi yaptım. 1.078,86 TL tutar...ındaki ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen, gramaj farkı nedeniyle sistemde limit yetersiz göründüğü için siparişim iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen üzerinden iki...

Trendyol üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak Görükle’de Furpa Market’in y...anındaki Pudo gel‑al noktasını seçtim. 10.04.2026 tarihinde kargomun bu noktaya ulaştığı bilgisi geldikten sonra teslim almaya gittiğimde dolabın kapısı açılmadı. Teknik ekip gelip...

Uzun süredir Trendyol Market siparişlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Yılda en fazla birkaç kez kullanmama rağmen, her sefe...rinde ürünlerim tek poşette geldiği halde, sistem “ödeme güncellemesi” adı altında fazladan poşet ücreti yansıtıyor. Daha önce bunu defalarca yaşadım, zaman harcamamak için peşine ...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim #11254385745 numaralı siparişimle 7 koli yumurta satın aldım.... Sipariş teslim edildiğinde kolileri açtığımda yumurtaların bir kısmının kırık geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez hem telefonla arayarak hem de uygulama üzerinden yazarak Tr...

21 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.51’de Sen De Hızlı Marketim uygulaması üzerinden 1 kilogram brokoli siparişi verdim. Ürü...nün kilogram fiyatı 167,95 TL olmasına rağmen faturaya 2 kilogram olarak yansıtılmış ve kredi kartımdan 361,09 TL çekilmiştir. Üstelik gönderilen brokoli kötü olduğu için siparişi ...

07.05.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim market siparişi, kapıya teslim seçeneğini ve teslimat ücre...tini ödemiş olmama rağmen, kurye tarafından “ağır” olduğu gerekçesiyle site girişine bırakıldı ve teslimat yapılmak istenmedi. Site girişine indiğimde, benim siparişimin olduğu ve ...

19.09 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişinde, sipariş tutarı 529,90 TL olmasına rağmen kartımdan 58...4,90 TL çekildi. Yani olması gerekenden daha fazla ücret kesildi. Sipariş numaram 11257558887. Uygulama üzerinden bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak menü...

17 Mayıs tarihinde Garanti Bankası kartımdan Trendyol Market üzerinden 2.623,82 TL tutarında, bana ait olmayan bir alışv...eriş yapılmış görünmektedir. İşlem bana ait olmadığı için bunu hesap ekstreme yansıyan harcamayı incelerken 21 Mayıs tarihinde fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol Market üzerinden A101 mağazasından Züber marka yüzde yüz fıstık, şekersiz fıstık ezmesi siparişi verdim. Ancak ...tarafıma şekersiz ürün yerine, adını bile daha önce duymadığım, içinde sadece yüzde 15 fındık olan, şekerli ve kalitesi çok düşük bir fındık ezmesi gönderildi. Ben özellikle şekers...

Trendyol Go Market üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim 11254428248 numaralı market siparişimde 10 kg soğan ürü...nü 24,90 TL’den iptal edildi. Ancak iptale rağmen tarafıma 249 TL yerine yaklaşık 162 TL iade edildi ve aradaki tutar halen hesabıma yansımadı. Uygulama içinde canlı destek veya m...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hedmar adlı satıcının “Zen Ahşap Tasarım” sayfasından bebek odası kapı süsü sipa...rişi verdim. Ürünü Muğla’daki adresime kargo ile sipariş ettim ve 350 TL ödedim. Sipariş numaram 11246315523’tür. Doğumun olacağı güne yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek için satıcı...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “pedshopdünyası” adlı satıcıdan ...12 kg Felicia kolajen destekli hipoalerjenik somonlu kısırlaştırılmış kedi ...

18 Mayıs akşamı Trendyol GO Uber Eats uygulaması üzerinden Onur Hipermarket’ten peynir, Çilek ve soda siparişi verdim. S...iparişim geldiğinde peynir ve Çilek kutularına etiket yapıştırılmadığını fark ettim. Ayrıca fişte yazan peynir tutarının, uygulamada gördüğüm fiyatla uyuşmadığını, fişte benden dah...

Trendyol GO üzerinden bugün ped siparişi verdim. Bu siparişe ait #11247283710 numaralı işlemde, tutar dışında hesabımdan... banka kartı ile fazladan 55 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek ürün, hizmet veya onayladığım farklı bir işlem olmamasına rağmen bu fazla çekim yapılmış durumda. Şu an bulundu...

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30’da Trendyol GO üzerinden Migros Hemen market kısmından 1120967868 numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 17 adet market ürünü siparişi verdim. Kurye beni arayıp apartmandayım, kapıya çıkın dedi. Hemen kapıya çıktım ve yaklaşık yarım saat ...

Trendyol üzerinden Zoo Pet Shop adlı satıcıdan kedimin uzun süredir kullandığı mamanın 1 kg’lik paketini 386 TL ödeyerek... dün satın aldım. Ürün görselinde orijinal kapalı ambalaj bulunmasına ve açık mama olduğuna dair hiçbir açıklama olmamasına rağmen, mama sıradan bir poşetin içinde gönderildi. Ürü...

Trendyol GO hızlı market kuponlarımı kullanamıyorum! İlk uc siparişe özel 200er tl indirim olması gerekiyor ve henüz iki...nci siparişimi vereceğim halde kuponu kullanamıyorum. Ayrıca market özel kuponum da var onu da kullanamıyorum tüm sartlar sağlandığı halde. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha ...