Trendyol Express Teslimat

Trendyol Express üzerinden verdiğim 9632628024 numaralı siparişimde ve son 3-4 siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargom Kırşehir’den yola çıkıp Ankara, Amasya, tekrar Ankara ve ardından Gebze gibi alakasız güzergahlarda dolaştı. Ankara’da göründüğü sırada müşteri hizmetleri bana kargon...

Trendyol Express üzerinden 9638053153 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim Denizli’ye kadar sorunsuz bir şekilde ulaştı ve Serinhisar’da, yani teslimat adresime çok yakın bir noktadaydı. Ancak kargomun dağıtıma çıkmasını beklerken, bir anda sistemde Bursa t...

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9628317768 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ve kargo 4 gün boyunca Kocaeli/Gebze'de bekledi. Aynı anda aynı kargo firmasıyla verdiğim başka bir ürün 2. Günde teslim edilirken, bu ürünüm gelmeyince Trendyol Ekspres’i arayarak...

Trendyol Express ile gönderilen 7330025163704401 takip numaralı iç çamaşırı siparişim, 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Kayıp paketim için Trendyol üzerinden kayıt açıldı ancak üzerinden 2 gün geçmesi...

Penti'den aldığım siparişim, paketi açılmış halde geldi. Paket dışındaki gri poşet sağlamdı; ancak poşeti yırttıktan sonra içinde çıkan karton kutu açıktı. Paketim Trendyol Express tarafından teslim edildi. Klasik kargo ve paketleme fiyaskosu; kargo firmalarındaki çalışanlar paketlerimizi sağından s...

Trendyol'dan aldığım ürün için Trendyol Express, ürünü teslim ettiğine dair mesaj gönderdi ancak ürün bana teslim edilmedi. Adres iş yerime ait olmasına rağmen ürün gelmediğine dair kamera kayıtlarım mevcut. Kaç gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm bulunmadı ve sürekli oyalıyorlar. Kargo şubesi ayrı ...

Trendyol Express üzerinden verdiğim son iki siparişimde toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım ve kargo ücretini de ödedim. Ancak bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum: Kargolarım ev adresime teslim edilmiyor. Her seferinde Trendyol Express kuryesi beni arayarak, yoğun olduğunu...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 329 TL ödeyerek acil ihtiyaç duyduğum bir baskül siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express ile İstanbul Üsküdar adresine 2 gün içinde teslim edilecekti. Ancak kargo firması beni aramadan ve hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edildi” bilgisini sisteme...

İyi günler. Güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol'dan 2 Ağustos 2025'te yaptığım alışveriş sonrası, ürünüm TY Express kargo firması tarafından benim bilgim dışında, bana ulaşılmadığı gerekçesiyle farklı bir adrese (apartmanımın yakınında bulunan pastaneye) teslim edilmiş ve tarafıma SMS gönderilmişt...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca belirtmeme rağmen çözüm bulamıyorum. 9639538371 takip numaralı ve 667 TL tutarındaki siparişim başta olmak üzere, her Trendyol Express gönderimde aynı problemi yaşıyorum. Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ladin Sokak Çözüm Park Evleri ...

Trendyol Express üzerinden 9630781921 numaralı siparişim, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin dağıtım alanı dışında olduğ...

31 Temmuz’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen #10393104959, #10393358187, #10393377522 ve #10394142813 numaralı kargolarım Ankara/Sincan şubesinde bekliyor ve dört gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Toplamda yaklaşık 4800 TL’lik bir alışverişim söz konusu. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Ü...

Trendyol Express üzerinden aldığım kadın şort taytı siparişim (teslimat no: 9624568503) tahmini teslimat tarihi 29 Temmuz olmasına rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına karşın hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Kargo hareketlerinde uzun süredir bir ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...

21 Temmuz'da verdiğim 103*****574 numaralı ve 1 Ağustos'ta verdiğim 10396797888 numaralı Zühre ana siparişlerimde aynı sorunu iki kez yaşadım. Her iki siparişim de Trendyol Express tarafından transfer sürecinde hasar aldığı iddia edilerek tarafıma hiç ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Her iki sipa...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden pembe kedi desenli bilek destekli mouse pad siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 10388551322. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve kargo hareketlerini incelediğimde, ürünüm Aydın...

27 Temmuz günü ürün siparişi verdim. Aynı gün adres değişikliği yaptım ve sisteme kaydettim. O günden bugüne 10384025425 numaralı siparişim elime ulaştırılmıyor. 3 kez Trendyol express iletişim numarasıyla görüşüp sorunumu anlatmama rağmen asla sorunumu çözmüyorlar. Adresim Samsun olmasına rağmen şu...

Trendyol Express üzerinden 9633399052 numaralı siparişim olan kablosuz kulaklık, Edirne Keşan adresime teslim edilmek üzere dün sabah saat 10:30 civarında dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçti ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Normalde teslimatın ...

Trendyol Express üzerinden 10393016354 numaralı siparişim 6 gündür “yolda” görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun Merkez, Gemiler Çekeği Mahallesi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden Çelenk Hanım ile görüştüm, bana sadece 3 gün daha beklememi söyledi ...

4 Ağustos günü kargoya teslim edilen ürünüm Trendyol Express tarafından 5 Ağustos günü teslim mesajı aldım fakat ortada bir kargo yok böyle bir firmanın mağdur etmesi üzücü bir şey. Kargom nerede ve neden gelmedi? Sorunuma en kısa sürede çözüm bulunulmasını talep ediyorum

31 Temmuz'da teslim edileceği belirtilen ürün Kuşadası Efes şubede gözükmesine rağmen teslim edilmiyor. Kaç kez iletişim kurdum çözüm de sunulmuyor. Şubeye geliş tarihini de değiştirmişler üstelik. Kaybolduğunu düşündüğüm ürünün parasının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Olmayan ürün için iade ol...

Trendyol'dan aldığım buzdolabı fan motoru, Trendyol Express kargo şirketine tarafıma teslim edilmesi için verilmişti; ancak kargo beklenen sürede elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, öncelikle hiçbir güncelleme olmadığı durumda en az 3 gün geçmesi gerektiğini söy...