Trendyol Express Şube

973631**** numaralı paketim bana ulaşmadı ve Kahramanmaraş Polen Şubesi, ürünümü dağıtıma çıkarmadan ve benim onayım olmadan iade etti. Kahramanmaraş Ty Express Genel Müdürlüğü'nden şikayetçiyim. Şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum!

Trendyol üzerinden “Elektrosa” mağazası olarak satış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır Trendyol Express hizmetinden faydalanmak istiyorum; ancak günlük 4-5 kargo çıkış alt limiti nedeniyle bu hizmetten yararlanamıyorum. Bu uygulama, küçük ve orta ölçekli satıcılar olarak bizleri mağdur etmektedir. ...

Trendyol Express kargosuyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 9708397248 ve 9708397247 numaralı iki siparişim Afyonkarahisar Çayırbağ Beldesi Uğur Mah. Plevne Sk. No:9 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargolarım bir haftadır teslim edilmiyor ve sürekli olarak adres güncellemem is...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9689916401 numaralı pazar arabası siparişim, Trendyol Express Milas Merkez Şubesi tarafından teslim edilmedi. Kargomun iade almaya gelinmemesi ve üstüne de resmi tatil olması nedeniyle mağdur edildim. Yani bilerek gelinmedi, ve ertesi günde resmi tat...

Kozmetikshopnet mağazası olarak Trendyol’da yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Mağaza ID: 902708. Bir anda mağaza puanımın ihlal puanını aştığı ve mağazamın kapatıldığı bildirildi. Sebebini sorduğumda fatura kesilmediği iddia edildi, ancak tüm satışlarımda faturaları ve irsaliyeleri ...

Trendyol Express Sarıyer Zekeriyaköy şubesinden beklediğim 9683801590 numaralı kargom, Cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hediye olarak aldığım kıyafet zamanında teslim edilmediği için mağdur oldum. Şube ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da mesaj gel...

Trendyol Express Sincan Lale Şubesi’ne bugün saat 08:12’de teslim edilen siparişim, hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sistemde 25.08 olarak görünüyor ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

23.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden elektronik ürünüm için randevulu teslimat oluşturdum. Ancak teslimat günü gelmeden bir gün önce, teslimata çıkan personel kargoları kargo firmasında bulunan kişilere teslim etmeden alıp gitmiş. Personelin acil işi çıktığı için, “ondan alabilirsek getir...

Trendyol Express Ayvalık şubesi üzerinden Dolap uygulamasında 135248298 numaralı çanta siparişim için oluşturduğum kargo, üç gündür Küçükköy Mahallesi, Ayvalık adresimden teslim alınmıyor. Dün tarafıma teslim alınacağına dair mesaj gönderildi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve kargom hâlâ alınmadı...

Dolap uygulaması üzerinden 8 gün önce 134974789 numaralı forma siparişi verdim. Kargom Trendyol Express ile gönderilecekti ancak günlerce beklememe rağmen ürünüm ulaşmadı. Bugün kendim arayarak durumu sorduğumda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Ben aramasam bana hiçbir bilgi verilmeyecekti. Ayrıca...

Trendyol üzerinden verdiğim 10427673946 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, sabah 08.41’den beri Maden Kargo şubesinde bekliyor. Teslimat adresim Dudullu Organize Sanayi Bölgesi DES Sanayi Sitesi 113. Sokak No: 5*** Sitesi d. C12 Blok 34791 Ümraniye/İstanbul’dur. Siparişim gün için...

Trendyol Ekspress Keban şubesi tarafından 9664761206 numaralı teslimatım, bana haber verilmeden ve onay kodu alınmadan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat günü tarafıma sadece “yakınıma teslim edildiğine” dair bir mesaj iletildi ancak herhangi bir isim veya detay paylaşılmadı ...

TR Express Beyzade Şubesi üzerinden teslimat numarası 9661299007 olan kargomun İstanbul/Kağıthane adresine dün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Teslimatın gelmediğini teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım, “Merak etmeyin” denilmesine rağmen kargom yine de elime ulaşmadı. Bu süreçte bütün ...

Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...

01.07.2025 tarihli teslimat numaralı 134585373, gönderi numarası 1015183608853730 kargom, Karanfil ŞUBE’den çıkış yaptıktan sonra Trendyol Express Manolya ŞUBESİ’nde kayboldu kayıp ve aramadılar! Kargomun sonucu hakkında acilen cevap beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na söyleyeceğim....

Çalışan ekiple ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kargomu almak için Ankara Yenimahalle şubesine geldim. Görevli, araç yeni geldiği için kargomu bulamadığını söyledi. Bu ikinci gelişim, kargomu bulup teslim etmeleri için defalarca gelmek zorunda mıyım? Ayrıca personelin iletişim tarzı oldukça itici ...

Trendyol Express kargo hizmetiyle yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt bölgesindeki mağazam Worldseahome’dan kargolarım düzenli olarak alınmıyor. Satıcı olarak bu durumdan dolayı siparişlerim sürekli gecikiyor ve müşteri memnuniyeti olumsuz etkileniyor. Sorunun düzelmesi için defalarca Trendyol Expres...

Trendyol Express'in Sakarya Karasu şubesinde çalışanlar, ürünü içeri girmeden teslim edebileceklerini söylediler. Ben de şahsın ismini sordum, beni arayan kişi ismini söylemedi. Teslim eden kadın ise 'Beni şikayet et' diyerek kartını gösterdi ve ürünümü elimden çekip aldı, gitti. Çalışan z*** ç***, ...

9629497282 teslimat numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express Akat Şubesi tarafından bugün dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Ancak kargo dağıtımı çalışanı beni arayarak kargomu araca koymayı unuttuklarını, kargonun şubede olduğunu belirtti ve 'Yarın sabahtan bıraksak olur mu?' diye sordu. Yarın s...

Merhabalar, Trendyol Express Nergis Şubesi; İstanbul'un nüfusunun yaz döneminde azaldığı ve herhangi bir özel gün olmamasına rağmen, kargolar nedense akşam saat 19.40'ta geliyor. Ancak bizler saat 18.00'den sonra iş yerimizde olmadığımız için acil olan kargoları bile alamıyoruz. Bu olay 3 kez tekrar...

22.07.2025 tarihinde dolap üzerinden aldığım gönderim aşamasında gönderi alındı yazmaktaydı. Normalde cuma günü elime ulaşması gerekmekteydi. Trendyol expressi aradım gönderim bu zamana kadar hiçbir gelişme olmadı, olduğu yerde kaldı dedim. Onlarda bana talep oluşturduklarını ve 3gün içerisinde aray...

Trendyol Express kargolarım Ankara Kazan'a ne zaman uğrasa kargolarım gecikiyor. Aşırı yavaşlar. Nereden gelirse gelsin, Kocaeli merkezi bir yerden hemen ulaşan kargolarım Ankara Kazan dedi mi gelmek bilmiyor. Acilen kendinizi düzeltin. Bu şube bu kadar yavaş olamaz. Yoğunluk bahanedir. Eğer öyleyse...

Trendyol'un Trendyol Milla mağazasından sipariş oluşturdum ve gel al noktası üzerinden teslim alacaktım. Kargom 3 gün gecikti ve hâlâ gelmedi. Gel al noktasıyla anlaşmaları bitmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ gel al noktası görünüyor. Trendyol Express kargoyu aradığımda adres istendiği söyleniyor,...