
Trendyol Express Kargom 6 Günde Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde termal eldiven siparişi verdim. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ve günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Kocaeli’den Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Gazipaşa Mahallesi’ne gelecek bir kargonun bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değ...
Teslim Seçeneği İşaretlenmediği İçin Kargo Bırakılamıyor Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

31.12.2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10827058420 numaralı siparişim için kargo görevlisi beni aradı. Aradığında teslimat kodum yoktu, çünkü sipariş verirken komşuma veya kapının önüne bırakma seçeneğini işaretlememiştim. Telefonda, bu seferlik kargoyu komşuma ...
Kayıp Dijital Saat Ve Bilgilendirme Eksikliği

29.12.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım dijital saat siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat için gelen kargo ekibi araçta paketi uzun süre aramasına rağmen bulamadı ve ardından gönderi ertesi gün sistemde “kayıp” olarak işlenmiş göründü. Teslimat adresim Hatay Reyhanl...
Trendyol Express Şubesinde Bilgilendirme Yapmadan Keyfi İade

Kars Sarıkamış’ta bulunan Trendyol Express şubesine 26.12.2025 tarihinde ulaşan 10814755529 numaralı kargom, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve dağıtıma dahi çıkarılmadan 27.12.2025 tarihinde iade sürecine alınmıştır. Kargo takip sisteminde de dağıtıma çıktığına dair hiçbir bil...
Teslim Edilmeden Kapıya Bırakılan Kargolar Ve Açık Paketler Gizlilik İhlali

Trendyol Express ile son iki ay içinde üç kez kargo teslimatında ciddi saygısızlık ve özensizlik yaşadım. Fırça tarzı ürünlerimin bulunduğu kargolar, hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan veya bana teslim edilmeden, dükkanın/evimin önüne bırakılıp gidildi. Üstelik son gelen kargoda ayrı bir paket de g...
Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Yardımsız
Trendyol Express kargomu İzmir'den İzmir'e teslim etmiyor gününü geçirmesine rağmen ilçe ilçe kargoyu dolaştırıyor. Bunun not alınması için telefonda aradığımda bekleyelim diye dalga geçiyor. 25 Aralık perşembe saat 14:40 konuşulan kişinin adı l*** her şeye olabilir bekleyeceksiniz diyor. Bir bildir...
Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilinmeyen Alıcı Şikayeti

Trendyol Express ile Giresun Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün dağıtıma çıkan kargom için “Sizi aradık, ulaşamadık” şe...
Trendyol Express'te Kapıya Teslimat Sorunu: Siparişler Beni Uzak Noktaya Gönderiyor
Trendyol Express ile yaptığım teslimatlarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman siparişim Trendyol Express ile gelse, kargo görevlileri siparişimi evime getirmek yerine belirttikleri bir noktaya gelip almamı istiyor. Bu gösterdikleri yer ise benim evime uzak ve her seferinde oraya gitmek zo...
Yan Apartmana Bırakılan Kargo Ve Teslimat Sistemindeki Hata

25.12.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken 10081265883 numaralı siparişim, açık adresim belli olmasına rağmen yanlışlıkla yan apartmana bırakılmış. Kargomun geldiğinden benim haberim yoktu, durumu komşum bildirince gidip almak zorunda kaldım. Olay yaklaşık 13.45 civarı...
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Talebim

Trendyol üzerinden verdiğim 10804517089 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo tercih edildi. Uygulamada siparişin kargoya verilme tarihi 20'si olarak görünüyor; ancak ben siparişi yaklaşık 18'inde verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesine bile yönlendir...
Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı İade İşlemi

24 Aralık Çarşamba günü saat 19.06 civarında Trendyol Express Ahi Evran şubesi kuryesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Trendyol Milla marka kıyafet siparişim için, teslimat numarası 10072121049 olan kargomun Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenin...
Trendyol Express Kargo Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Trendyol Express üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü verdiğim 10070078996 numaralı kargom, bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca teslim edilmedi. Gün içinde bir teslimat ya da gecikme bilgisi de paylaşılmadı. Trendyol Express’in doğrudan aranabilir bir telefon num...
Söz Verilen Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

20/12/2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 10061189167 takip numaralı kargom, bugün 22/12/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye, adresi ve evi bulamadığını söyleyip sadece bir kez "geleceğim" dedi; ancak buna rağmen gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Nevşehir Ürgüp’teki açı...
Kargoda Kaybolan Ürünüm İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 12 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürün daha sonra “kargonuza hasar geldi” denilerek iade sürecine alındı. 17 Aralık’tan 22 Aralık’a kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bugün Dolap üzerinden kontrol ettiğimde ise ürünün iade edildiğini ve...
Keyfi Kargo İadesi Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile Bursa Osmangazi adresime getirilmeden, kargo görevlisinin tamamen keyfi davranışıyla iade edilmiş görünüyor. Bugün kargo görevlisi beni arayıp "Kargon vardı, aldın mı?" diye sordu. Ben de herhangi bir kargo teslim almadığımı ve arayan n...
Trendyol Express Kuryesinin Saygısız Tavrı Ve İadeyi Almadan Adresimden Ayrılması
Trendyol Express Kargo üzerinden 10790593514 numaralı siparişimin iadesi için 20 Aralık Cumartesi günü saat 11:56 civarında İstanbul Ayazağa’daki adresime gelen kurye ile çok kötü bir deneyim yaşadım. İadeyi almak için gelen kargo görevlisi, ürünü teslim almak yerine camdan atmamı istedi. O sırada e...
Kargo Teslimatında Zile Basılmadan Geri Dönülmesi Mağduriyet Yarattı

Trendyol Express kargo firmasıyla bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi Zübeyde Hanım Sokak No: 7 adresime teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıma geldiğinde yalnızca telefonla arayıp hemen geri dönmüş, zile bile basmamıştır. Aradığında ben telefona o...
Trendyol Express Aynı Kuryenin Rahatsız Edici Tavrı Nedeniyle Kargo Teslimatında Huzursuzluk
Ty Express aracılığıyla gelen kargolarımda, Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi bölgesinde dağıtıma çıkan aynı kurye ile neredeyse her teslimatta sorun yaşıyorum. Evde olmadığım durumlarda kurye beni telefonla arıyor; telefonu açtığımda ise tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullanıyor. Örneğin, “B...
Trendyol Express Kargo Teslimatında Ankara Aktarması Nedeniyle Yaşanan Gecikmeler

Konya’da ikamet ediyorum ve aylardır Trendyol Express ile gelen kargolarımda teslimat sürecinin gereksiz yere uzatıldığını görüyorum. İstanbul’dan çıkan kargolar, diğer kargo firmalarında olduğu gibi doğrudan Konya’ya getirilmek yerine Trendyol Express tarafından önce Ankara’ya götürülüyor, orada bi...
Geç Saatte Yapılan Teslimat Konut Sakinlerini Rahatsız Ediyor
17.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Trendyol Express tarafından Ankara Mamak Kuşunlar Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapıldı. Siparişimde şamdan mumlar, Noel evler seti ve tealight ürünleri bulunuyordu. Ancak bu teslimat saati, konut teslimatları için son derece geç ve rahatsız edici bir za...
Trendyol Express Otomat Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Trendyol üzerinden gel-al noktası olan bir Trendyol Express Otomatı'na siparişte bulundum. Normalde 3 gün civarında gelen kargom bu seferkinde 2 kez dağıtıma çıkıp şubeye döndü ve oradan bir gariplik olduğunu anlamıştım. 1 hafta geçtikten sonra siparişiniz gel-al noktasına teslim edildi mesajını ald...
Trendyol Express Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve genel olarak sürekli tekrar eden bu sorunu artık dile getirmek istiyorum. 11 Aralık Perşembe günü Yozgat’tan çıkan kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde Ankara’da görünüyor ve İstanbul Avrupa yakasındaki teslimat adresime bir türlü...




