to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla Seyrantepe Mahallesi 65095 Sokak Baltaş İnşaat 2. Kısım ı Blok Kat 8 Daire 34, Şehitkamil / Gaziantep adresime gönderilen saç düzleştirme tarağı kargom teslim edilmedi. Eve gelen kargo görevlisine eşimin evde yalnız olduğunu ve hamile olduğunu, beni...
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10257009606 teslimat numaralı kargom için “adresinizde size ulaşılamadığından iade süreci başlatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma hiçbir kurye gelmedi ve kesinlikle herhangi bir zil ya da kapı çalma durumu yaşanmadı. ...
Dolap üzerinden bir ceket satışı gerçekleştirdim ve ürünü 24.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile, “esnafa bırak” seçeneğini kullanarak kargoya teslim ettim. Sistem üzerinde son hareket 26.02.2026 olarak görünüyor; ancak o tarihten sonra ne bana ne de alıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu dur...
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında Samsun İlkadım bölgesinde görevli kurye ile sorun yaşadım. Teslimat anında kuryenin son derece sabırsız ve aceleci davrandığını, SMS’i ilk etapta göremediğim için kapıya geldiğinde oflayıp puflayarak kaba bir tutum s...
Trendyol’dan verdiğim bir siparişim Trendyol Express ile bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildi. Evim 5. katta ve binada asansör yok, bu yüzden ürünler geldiğinde zaman zaman sepet sarkıtarak teslim alıyorum. Bu kez pencere kapandığı için o anda sepeti sallayamadım ve kapıya gelmesini rica ett...
Trendyol Express üzerinden 10251393998 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Batman merkezde teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir mantıklı sebep yokken iade sürecine alınmış ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bir haftadır gelmeyen kargom için bu...
17 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Express ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine kazak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol Express’in kargoları...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük oyuncak figürümü Trendyol Express ile 19 Ekim 2025 tarihinde alıcıya gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ulaşmadı, gönderi iptale düştü ve ürün bana da geri gelmedi. Uygulamada sadece iade görünüp bana bir teslimat yapılmayınca durumun ne olduğunu anlamak iç...
Trendyol Express Adana Ocak Şubesi üzerinden gelen kargolarım sürekli olarak evime getirilmeden, beni aramadan aşağıdaki güvenliğe bırakılıyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da yine aynı durum yaşandı ve sadece “güvenliğe bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Ben kargolarımı güvenliğe değil, ev...
Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve kargom Trendyol Express firmasına teslim edildi. Teslimat günü uygulama üzerinden özellikle “kargocu gelmeden önce beni arasın” seçeneğini işaretledim, çünkü çalışıyor olduğum için teslimat saatine göre iş yerinden çıkış planımı yapmak zorundayım. ...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10963258326 numaralı siparişim aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan Karabük’e bir kargonun bir haftada gelememesi hem kabul edilemez hem de açıklanamaz bir durum. 18 Şubat’tan bu yana defala...
Adana Sarıçam’da Trendyol Express ile gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman evime kargo getirilse, kurye her seferinde beni aşağı çağırıyor, aksi halde teslimat yapmayacağını söylüyor. Defalarca kez bu şekilde kargolarım kapıma kadar getirilmedi. Asansöre bırakmalarını rica etm...
"Yardımcı olup bulan kişilere teşekkür ederim"
Trendyol Express üzerinden iki adet kargo gönderdim. Biri Fujifilm ZX‑E10 II Case ürünü, diğeri ise ahşap askılıktır. Kargocu bu iki kargoyu karıştıra...
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir motosiklet brandası sipariş ettim. Normal şartlarda bu sürede yurt dışından bile ürün gelebilecekken, Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Bugün için teslimat gözükmesine rağmen, Moda şubesinden çıkan kurye, evime 1 dakika mesafede ...
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gümüşçeşme Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’nde Trendyol Express ile gelen kargolarım daha önceki kurye tarafından genellikle erkenden teslim ediliyordu. Yaklaşık 15 gün önce kurye değişti ve yeni kurye kargolarımı çok geç getiriyor. Özellikle 13 Şubat 2026 ve 14 Şubat 2026...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde gel al noktasını kendileri belirlemelerine rağmen, kargomun bu noktaya bırakılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şubeden alabileceğimi söylediğimde, “şubeden alamazsınız, illa ev adresi vermeniz gerekiyor” şeklinde ısrarcı davranıyorlar....
İzmir’de ikamet ediyorum ve 10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sakarya Ticaret satıcısından “Prestij ankastre ara kesme stop valf salmastrası” satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün kargoya verdi, fakat Trendyol Express kaynaklı teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 11 Şubat 2026 saat 05:...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargomu daha erken alabilmek için özellikle gel al noktasını seçmeme rağmen, kargom dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılmadan tekrar şubeye geri döndü. Sisteminizde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hiçbir...
Trendyol Express kargosuyla tarafıma ulaşması gereken kargo, 11 Şubat Çarşamba günü saat 15:07’de kapıma teslim edildi. Fakat kargo daire kapıma değil, sitemizin güvenliğinin yanındaki bankaya bırakıldı. Trendyol Express kargocu, sitemize kargocu girişi yasak olmamasına rağmen girmeyi reddedip her s...
"Nihayet gelip aldılar geçte olsa. Teşekkürler"
Trendyol Express üzerinden evden alma seçeneğiyle oluşturduğum iade kargom, verilen süre içinde hiçbir şekilde alınmadı. İade kodum 7330030327418537’dir. Evden alım için belirlenen 2 günlük süre bittiği halde adresime hiçbir kurye gelmedi. Bu durumla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleri ve Tr...
Ty Express firması tarafından iki gündür dağıtımda olan kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içinde kulaklık bulunuyor ve gönderim takip numaram 10217720469. Bugün kurye tarafından arandım, telefonu açar açmaz hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı ve hemen ardından “adresinizde bulunamadık” şek...
Trendyol Express üzerinden 09.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10206907433 numaralı gönderim halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da teslim edilmemiş olarak görünüyor ve kargom bana hiç gelmedi. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleri ve Trendyol destek kanalları i...
İstanbul Kadıköy’deki adresime uzun süredir Trendyol Express ile gelen kargolar, teslim edilmesi gereken kişi ya da daireye teslim edilmeden apartman girişine bırakılıyor ve bana hiçbir şekilde haber verilmiyor. Dün de ürünlerim teslim edilmiş, fakat ne kapı çalındı ne telefonla arandım ne de mesaj ...
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Trendyol Express ile iki ayrı paket şeklinde gönderildi. Her iki kargo için de ayrı teslimat kodu bulunuyor. Sistem üzerinde her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana sadece bir paket ulaştırıldı, diğer paket hiç teslim edilmedi....
