Trendyol Express kargom gelmedi

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından crop siyah şişme yelek (beden s, teslimat no: 9735102545) sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla, toplam 1.490 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim Bursa/Yıldırım olarak kayıtlıydı. Ancak...

21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...

3 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürünüm Trendyol Express kargo ile gönderildi. Kızım kargoya teslim etti ve 8 Eylül’de kargom geldiğinde kutudan iPhone 11 yerine bir çift ayakkabı çıktı. Teslimat numaram: 135965893. Teslimat ev adresime yapıldı. Olayın ardından Dolap mü...

Dolap uygulaması üzerinden anneme sattığım iPhone 11 marka telefonu Trendyol Express ile gönderdim. Kargomun İzmir’den Denizli’ye gitmesi gerekiyordu ve daha önce de aynı güzergahı sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu kez kargo İzmir’den çıktıktan sonra önce İstanbul’a yönlendirilmiş ve teslimat süreci u...

Trendyol Express Esnaf Noktası olarak kullandığım Bulut Market 2 (Arnavutköy, İstanbul) şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da kargolarımı teslim etmeme rağmen, Trendyol Express kuryesi genellikle 13:00-14:00 civarında gelip kargoları alıyor fakat benim kargolarım ...

06.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile Batıkent/Ankara adresime teslim edilmesi gereken gıda ürünüm (Teslimat No: 9721707909) için sabahtan beri evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye beni aradı, defalarca “alo” dememe rağmen karşıdan ses gelmedi ve eve hiç uğramadan teslimatı gerçek...

1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...

9703494990 numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslimat tarihi cuma günüydü, ancak bugün cumartesi olmasına rağmen saat 16:07 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat önce "Gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabahtan beri evde...

26.08.2025 tarihinde Afyon Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 9688818653 sipariş numaralı Trendyol Express kargom, evde olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve iade sürecine sokuldu. Kargo görevlisiyle iletişim kurmak için telefonu açmama rağmen herhangi bir ses gelmedi ve kargom teslim edilme...

Ürün, verilen sözde belirtilen öngörülen tarihten 3 gün gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Ne bilgi veren var ne de muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yalan yanlış bilgilerle geçiştirme politikası uyguluyorlar. Ya teslimat yapılsın ya da ürünü iade etmek istiyorum diyorum, fak...

Trendyol Express Sarıyer Zekeriyaköy şubesinden beklediğim 9683801590 numaralı kargom, Cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hediye olarak aldığım kıyafet zamanında teslim edilmediği için mağdur oldum. Şube ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da mesaj gel...

20.08.2025 tarihinde 1597 TL tutarındaki Trendyol siparişim için Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım. O sırada evde olmadığım için kuryeden kargomu kapının önüne bırakmasını, yarım saat içinde eşimin geleceğini ilettim ve teslimat kodunu da paylaştım. Ancak apartma...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Trendyol Express ile 6 ürünü iade etmek istedim ve adresimden alınmasını talep ettim. O gün sabahtan akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde ise “Eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...

TY Express Kargo şubesi, kargomu başka birinin kargosu ile karıştırıp bana başkasının kargosunu getirdi ve benim kargomu da başka birine teslim etti. Kargom elime ulaşmadı. Bana gelen kargonun üzerinde başka birine ait fatura ve bilgiler vardı. Benim kargomda ise başkası tüm bilgilerimi görebiliyor....

13 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken, 134927443 numaralı Trendyol Express kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargomun yanlışlıkla Ankara'da başka bir adrese bırakıldığı ve daha sonra fark edilip tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "yarın teslim...

TRY Ekspres Kargo ile standart gönderi hizmeti kullandım. 134709765 takip numaralı kargom Çarşamba günü Bolu Merkez şubesine ulaştı. Şubeden beni arayarak “Yarın teslim etsek olur mu? ” diye sordular, ben de kabul ettim. Ancak ertesi gün kargom teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Sonrasında iki ...

7330025393476901 numaralı Trendyol Express gönderim, İpek Toys Beylikdüzü gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış görünüyor. Gel al noktası seçmemin sebebi, sipariş geldiğinde adreste olamayabileceğim için kolaylık sağlamasıydı. Ancak ...

Trendyol Express ile #9661354901 numaralı İzopropil alkol siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İki gündür 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım, ancak telefon çok kısa süre çaldığı için açmaya fırsat bulamadan kapandı. Geri aradığımda ise telefona cevap verilmedi. Kapıma ya da binama ...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen, günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Panayır Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine gelen kargolarım, evde olduğum halde sürekli olarak evimizin altındaki kahveye bırakılıyor. Sadece bir kez, evde olmadığımda özellikle rica etmiştim; fakat artık evde olsam bile kargolar...

Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...

İyi günler. Güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol'dan 2 Ağustos 2025'te yaptığım alışveriş sonrası, ürünüm TY Express kargo firması tarafından benim bilgim dışında, bana ulaşılmadığı gerekçesiyle farklı bir adrese (apartmanımın yakınında bulunan pastaneye) teslim edilmiş ve tarafıma SMS gönderilmişt...

4 Ağustos günü kargoya teslim edilen ürünüm Trendyol Express tarafından 5 Ağustos günü teslim mesajı aldım fakat ortada bir kargo yok böyle bir firmanın mağdur etmesi üzücü bir şey. Kargom nerede ve neden gelmedi? Sorunuma en kısa sürede çözüm bulunulmasını talep ediyorum