İnternet Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve Bilgilendirme Eksikliği

Toyzz Shop internet sitesinde araba grubu bir oyuncak beğendik. Ürünün kendi fiyatı 2.700 TL civarındayken, sitede 2.200 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak sitede bu indirimle ilgili “internete özel” ya da benzeri bir ibare yer almıyordu.

Ürünün hangi mağazada olduğuna baktık ve Kocaeli İzmit’teki mağazaya bugün gittik. Mağazada görevliye internet fiyatıyla aynı olup olmadığını sorduğumda, indirim olmadığını, sadece mağaza fiyatının geçerli olduğunu söylediler. Arada yaklaşık 500 TL fark olmasına rağmen, çocuğun hevesi kırılmasın diye kasaya yöneldik.

Kasada ise bu kez ürün için 3.350 TL fiyat istendiğini gördük. Sebebini sorduğumda, “önceki gün zam geldi” denildi. Ben de aynı gün internet sitesine de indirim geldiğini, internet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki farkın çok fazla olduğunu ve bunun normal olup olmadığını ifade ettim ve ürünü bu nedenle almadım.

İnternet sitesiyle mağaza arasındaki bu büyük fiyat farkının ve bilgilendirme eksikliğinin açıklanmasını, internet fiyatından yararlanabilmem için tarafıma çözüm sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.