to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kartlı Oyun Satın Aldım, Mağaza Yardımcı Olmadı
Toyzz Shop Kayseri Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce Fast Numbers isimli kutu oyununu satın aldım. Oyunu açtığımızda kutunun içinden kartların hiç çıkmadığını fark ettik. Yani ürün eksik parçalı ve bu şekilde kullanılamaz durumda.
Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, eksik parçalı ürün sattıklarını söylediğim halde kesinlikle kabul etmiyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünün içinden kartların çıkmadığı çok açık olmasına rağmen sorumluluk almak istemiyorlar.
Eksik kartlarla satılan bu ürünün tarafıma sorunsuz ve tam içeriğe sahip bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Kayseri Forum mağazasından Fast Numbers kutu oyununu aldım, kutuyu açtığımda kartların hiç olmadığını fark ettim. Mağazaya başvurdum, eksik parçalı ürün sattıklarını itiraf etseler de sorumluluk kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Ücret iadesi yerine ürünün tam ve eksiksiz bir şekilde değişimini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ise çok kaba ve ilgisiz davrandı.
