Toyzz Shop’tan Eksik Buz Küpü Ve Kırık Korsan Pala İçin İade Ve Değişim Talebi

Toyzz Shop internet sitesi üzerinden verdiğim 73116GZ5JH numaralı siparişim 24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Bu siparişimde yer alan Needoh Squishy Buz Küpü isimli ürün hiç gelmedi, kutunun içinden çıkmadı. Ayrıca aldığım Sesli ve Işıklı Korsan Pala 53 cm ürünlerinden biri kırık çıktı.
Kargo paketi hasarlı değildi ve kırık parça kutunun içinden de çıkmadı, bu nedenle ürünün bana zaten hasarlı gönderildiğini düşünüyorum. Çocuklar için aldığım bu oyuncakların bu şekilde eksik ve hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dün bu konuyla ilgili Toyzz Shop’a e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kırık gelen Sesli ve Işıklı Korsan Pala 53 cm ürününün yenisiyle değişimini, hiç gönderilmeyen Needoh Squishy Buz Küpü ürününün ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
















