Toyota Bakım

2023 model Toyota Hilux 4X4 Invinsible aracımın tüm bakımlarını Antalya Bakırcılar yetkili servisinde zamanında yaptırmama rağmen, aracımda PCS arızası oluştu ve motor arıza ışığı yanarak 'Aracınızı servise götürünüz' uyarısı verdi. Bunun üzerine Toyota İlk Yardım ile aracımı Bakırcılar yetkili ser...

4 Ekim 2025 tarihinde Toyota Efe bayisinde ikinci kez bakım hizmeti aldım. Her iki bakımda da, hizmet öncesinde aracımın yıkanacağı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında aracım yıkanmadan teslim edildi. Gerekçe olarak yıkama sırasının yoğun olduğu söylendi. Bu durum hem zaman kaybı hem de ek maliye...

Toyota Corolla Cross model aracımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ilk günden beri özellikle ön camlarda bir sorun yaşıyorum. Camlar yarı açıkken, naylona üfleyince çıkan zırıltıya benzer bir ses oluşuyor. Bu durum özellikle ortalama hızda ve rüzgârlı havalarda daha da belirginleşiyor. Ayrıca, araç dur...

2021 model Toyota Corolla aracım, 23 Eylül Salı günü Ankara Toyota Efe servisine motor arızası nedeniyle teslim edildi ve o günden bu yana, yani 14 gündür serviste bekliyor. Aracım 100 bin km’de ve 'Garantion' kapsamında. Ancak arıza tespiti hâlâ yapılamadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir net bi...

Yetersiz servis hizmeti Toyota Bakırcılar Servis Antalya 16.09'da randevu alarak servise geldim, 90 bin ağır bakım için ve özellikle uzun yola çıkacağımı belirtip balatalardan ses geldiğini söyledim ve kontrol edilmesini istedim. 1,5 saat sonra aracımı teslim aldım, bana frenlerde bir sorun olmadığı...

2023 yılında Adana Mıçı Servis’ten sıfır kilometre olarak aldığım Toyota Corolla aracımda, teslim sırasında hediye olarak sunulan arka cam filmi 10.000 kilometrede kabarmaya başladı. Bu durum, özellikle geriyi görmemi ciddi şekilde engelliyor. Sorunu ilk fark ettiğimde, aracımın ilk bakımında Mıçı S...

Toyota Corolla 1.5 Vision Plus model sıfır aracımı 1 ay önce Adana Onatça bayisinden aldım. Araç şu anda 850 km’de ve ilk günden itibaren yüksek yakıt tüketimi problemi yaşıyorum. 100 km’de 9.9-12 litre arası yakıt tüketimi gözlemleniyor, ortalama ise 9.75 litre olarak gösteriyor. Ayrıca, aracı full...

Toyota C-HR marka aracım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak, serviste yapılan işlemler hakkında bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezi yetkilileri bu bilgiyi veremeyeceklerini söylediler. Başka bir servis de bu bilgilere ulaşamıyor. Ayrıca, Toyota Türkiye'nin hâlâ bir mobil uygulamasının olm...

2023 model Toyota Yaris Cross sahibiyim. 2024 yılından bu yana İstanbul Çekmeköy'de bulunan Toyota ALJ bayisinde sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, yeni araç almak için bayiyi aradığımda her seferinde "Elimizde araç yok, 1-2 gün sonra tekrar arayın" cevabını alıyorum. Bunun yerin...

Toyota Sonkar Yenibosna şubesinde bugün CHR model aracımla ilgili tekleme sorunu vardı. Aracımı birkaç ay önce de göstermeye götürmüştüm. Toyota Garanti 10 kapsamında garantisi olmasına rağmen ücret talep ettiler. İkna edemedim, garantiden bakmalarını sağlayamadım ve yaklaşık 3000 TL ücret ödedim. A...

Toyota Corolla Cross aracımda devam eden sorun ve mağduriyet 2023 model Toyota Corolla Cross aracımın ilk sahibiyim ve aracı sıfır olarak aldım. Herhangi bir kaza, sürtme veya dış müdahale olmadan, özenle kullandığım aracımda uzun süredir özellikle direksiyon tarafından gelen belirgin bir tıkırtı se...

Ocak 2025 başında başlayan bir sorun nedeniyle, Toyota Yaris 1.5 otomatik benzinli aracımı Nisan ayında satın aldığım Bodrum Yatu Plaza’ya götürdüm. Aracımın tüm bakımlarını da burada yaptırmıştım. Serviste bana, hiçbir detaylı inceleme ya da resmi ekspertiz raporu sunulmadan, direkt olarak motorun ...

Temmuz 2025’te Ankara’dan aldığım Toyota Corolla Cross aracımın sağ arka cam contasında, aracı teslim aldıktan kısa süre sonra boydan boya bir yırtık olduğunu fark ettim. Ağustos 2025’te, henüz 1000 km kontrol bakımına götürdüğümde bu durumu Toyota ALJ Oto servisine gösterdim. Ancak servis, camlarda...

+2

Toyota müşteri hizmetleri tarafından telefon hattımız ayda iki kez bakım bilgilendirmesi için aranıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve aynı hattı kullanan başka kişilerde de benzer bir sorun yaşanıyor. Aramalarda kullanılan numara 02123540**’tür. Biraz önce 8000 km'de olan aracım için 75...

13.09.2025 tarihinde aracımı bakım için Toyota Plaza Şamlıoğlu (Çorum) servisine götürdüm. Servis kaydını açan B**** Hanım’ın ilgisiz, iletişimden uzak ve dinlemeyen tavrı müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Ben konuşurken yüzüme bakmadan bilgisayara odaklanması da olumsuz bir izlenim bıraktı...

Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kar Plaza Toyota servisine aracımı bakım için götürdüm. Servis, Toyota Premium yağ koyacağını belirtmesine rağmen, aracımda Petrol Ofisi marka yağ kullanmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra hem servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım ve ...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Efe Toyota yetkili servisinde 15 bin bakımımı yaptırdım. Ancak bakım sırasında bana bilgi verilmeden, önceki yıllarda kullanılan Mobil marka yerine yerli ve düşük kalite olduğunu düşündüğüm bir yağ kullanılmış. Durumu bir hafta sonra fark ettim ve hem servisi hem de To...

Antalya Bakırcılar Toyota bayisinden sıfır Toyota Proace City aldım. Tüm bakımlarını zamanında ve titizlikle yaptırdım, sigorta ve kaskomu da yine aynı bayide yaptırdım. Ancak bakım yaptırdıktan bir buçuk ay sonra aracımda vites kutusu arızası meydana geldi. Aracım henüz bir yıllık bile değil. Arac...

Bugün Şanlıurfa Çayırcıoğlu Toyota bayisine, 2025 model Corolla Hybrid Dream E-CVT aracımın 1000 km bakımını yaptırmak için gittim. Bakım sırasında aracımın dışında çamur izleri vardı ve aracımı teslim ettiğim gibi, hiçbir temizlik yapılmadan bana geri teslim ettiler. Toyota bayilerinde araçların te...

06.09.2025 tarihinde Toyota aracımın 40.000 km bakımı için Balıkesir Altan Servis’e online randevu alarak başvurdum. Aracımı Bigadiç’ten sabah 09.20’de oğlum ile birlikte servise gönderdim. Randevu saatim 09.30 olmasına ve en geç 13.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aracım ancak saat 16....

30 Ağustos’ta Toyota Gürses İstanbul bayisinden teslim aldığım Toyota C-HR aracımda, teslim sırasında çizikler olduğunu fark ettim. Ancak aracı teslim eden personel, “Bu çizik değil” diyerek sorunun arkasında durmadı. Durumu satış ekibine ilettiğimde, daha sonra çiziklerle ilgileneceklerine dair imz...

Toyota Türkiye A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü’ne Ve Toyota Borovalı Yetkili Servis Müdürlüğü’ne Konu: Servis İşlemleri Sonrası Ortaya Çıkan Sorunlara İlişkin Şikayet ve İnceleme Talebi Sayın Yetkili, 2005 model Toyota RAV4 aracımı 18 Temmuz 2025 tarihinde Toyota Borovalı yetkili servisinize ru...

Mersin Toyota Boranlar bayisinden 2023 yılı Mart ayında Toyota Corolla hibrit aracımı satın aldım. Araç henüz 15 bin km'de. Bütün bakımlarımı ilgili bayiye yaptırdım; sistemden bakabilirler. Hatta alt koruma muhafaza parçasını, LED lambalarını ve birçok işlemi oradan satın aldım, koltuk koruma ve bo...