to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok
8 Mayıs 20:04242
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü siparişimi gönderdiler”
4 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #995764 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görülmüyor.
Markanın Instagram hesabında yorumların kapatılmış olması nedeniyle oradan da iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştığımda ise sadece robot cevap veriyor, canlı destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne siparişimi iptal edip iade alabiliyorum ne de ürünler tarafıma ulaştı.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
