Touché Privé kargom

30 Eylül tarihinde Toucheprive’den aldığım pantolon, gömlek ve takım ürünlerinin iadesi için talep oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 866927’dir. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ne iade ücretim olan 4097 TL kredi kartıma yatırıldı, ne d...

Temmuz ayında Touch Prive’den aldığım elbiseyi, sitelerinde belirtilen iade koşullarına uygun şekilde yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Ürünün kargo ile firmaya ulaştığına dair teyidim mevcut. İade tutarı yaklaşık 2000 TL ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. ...

29 Eylül'de teslim aldığım Kolları Büzgülü Ceket Elbise Takım ürünü, görseldeki gibi olmadığı ve bana büyük geldiği için 30 Eylül'de iade etmek üzere Aras Kargo (Navlungo) takip no: 43792532588797 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 868676. Ürünü sadece bir kez denedim, hiç kullanmadım ve etiketi ü...

24 Mayıs 2025 tarihinde Toucheprive’den satın aldığım 'Relax fit pantolon ekru' adlı ürünü, iade koşullarına uygun şekilde, kullanılmamış olarak ve zamanında iade ettim. İade işlemini 2 Haziran 2025’te Aras Kargo (Gönderi No: YLWEX75R7HJ, Takip No: 5178*******35, Referans No: 781438-İade-22027) ile ...

1 Ekim'de Touché Privé üzerinden verdiğim 871930 numaralı online siparişim, o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 7 bin tl ve teslimat adresim Bursa. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca il...

7 Ekim’de Toucheprive’den elbise ve gömlek siparişi verdim (#874494). Bugün 2 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tes...

844487 numaralı siparişimde yer alan yelek etek kupra takımın iadesini yaklaşık 1 ay önce Aras Kargo ile gönderdim. İade tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. İade işlemini başlatmamın üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen Touché Prive tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte...

2 Ekim 2025 tarihinde Touche’nin kendi web sitesi üzerinden 872297 numaralı siparişimle çizgili uzun gömlek, deri kemerli kaşe ceket ve nakış işlemeli kaşe ceket olmak üzere üç parça ürün satın aldım. Toplamda 2632 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yedi gün geçmiş o...

20 Eylül’de iade etmek istediğim eteği Touche Privé uygulaması üzerinden başvuru yaparak kargo firmasına teslim ettim. Kargo takibi yaptığımda ürünün 23 Eylül’de firmaya ulaştığını gördüm. Ancak bugün, 7 Ekim olmasına rağmen 14 gündür iade ücretim olan 528,20 TL kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçt...

8 Eylül’de Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ve sipariş numaram 857297’dir. Ürünün bedeli yaklaşık 1000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemini firmanın yönlendirdiği kargo şirketi aracılığıyla yaptım ve sistemde “sevk bekliyor” aşamasında görünüyor. Aradan bir ay ...

Toucheprive.com üzerinden 3 adet etek satın aldım (#861087). Ürünleri Aras Kargo ile iade ettim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. İade ürünlerim toplamda 1900 TL tutarındaydı. İade talebimi 24 gün önce başlattım ve firma tarafından 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu sü...

29 Eylül’de Touché Privé’den aldığım altüst takımı, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, yani 29 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 867979. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünümün 1 Ekim’de firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. İade işlemini göndermeden önce firmanın iade...

28 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım giysileri cayma hakkımı kullanarak Aras Kargo ile iade ettim. Ürünleri ücretsiz iade kodu ile gönderdim ve gönderi kodum 11333692972475. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki alışverişimin taksitli ödemesi halen kartımdan çekilmeye devam ediyor ve ücret iadesi tarafıma...

17 ve 18 Temmuz tarihlerinde Touche'nin kendi internet sitesinden #824806 numaralı iki ayrı ceket siparişi verdim. Ürünlerin birini iade ettim ve kargo takip sisteminde ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Ancak siparişimin (899 TL tutarındaki #824806) iadesi hala yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili ...

11 Eylül’de Touché Privé’den aldığım elbise, etek, yelek, pantolon ve bluz ürünlerinin bir kısmını beğenmediğim için iade etmek üzere, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. İade gönderilerimin kargo takip kodları: 36763043795229, 74353880968235 ve 68053993874616’dır. Ürünlerin hepsinin...

Touché Privé’den 862908 numaralı siparişimle 2 adet gömlek ve 2 adet etek satın aldım. Ürünleri iade etmek için 48C58E referans numarasıyla iade talebi oluşturdum ve ürünlerimi Aras Kargo aracılığıyla 5197*******17 numaralı gönderi ile geri gönderdim. Ürünlerim 18.09.2025 tarihinde tarafınızdan tesl...

30 Eylül tarihinde Touché Privé üzerinden #871743 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Konya/Karatay adresine teslim edilecek. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.548 TL olarak yaptım. Konu hakkında müşteri ...

18.09.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım iki pantolon ve bir gömleği, ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, orijinal paketleriyle birlikte Aras Kargo üzerinden firmaya iade ettim. Kargo takip görselim mevcut ve ürünler ertesi gün firmaya ulaştı. Yaklaşık 16 gündür, topla...

30.09.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım iki eteği iade etmek için, firmanın yönlendirdiği şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #868211, toplam tutar ise 1127 TL’dir. Ürünler bana 29.09.2025’te ulaştı ve ertesi gün iade işlemini başlattım. Ürünler kullanılmamış ve e...