Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlanan İletişimsizlik Ve Gecikme: Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 15:31
223

19 Eylül’de Touché Privé'nin resmi web sitesinden bordo, %100 pamuk yelek etek takım (ürün kodu: 25Y2FBU034) siparişi verdim (#865736). 1.088 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da ben yazana kadar stok kontrolü yapılmamış ve siparişim ancak o şekilde iptal edilmişti. O süreçte bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağı söylenmişti. Fakat şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım. Siparişimle ilgili hem e-posta (Gmail) hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu ürünü özel bir günümde giymek için aldım ve tamamlayıcı parçalarını da ayrıca temin ettim. Siparişimle ilgili muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Siparişimin eksiksiz şekilde ve acilen kargoya verilmesini, ayrıca tarafıma bir muhatap atanarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.

tekrarlanan-iletisimsizlik-ve-gecikme-siparisimde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
tekrarlanan-iletisimsizlik-ve-gecikme-siparisimde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
13 Kasım 2025 16:44 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 01:01
121
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 23:54
419
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 14:40
393

profile
21 Eylül 2025 19:34
323
Benzer Şikayet Yaz