to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma 2 ay sonra iadenin gecikme nedeni bilgilendirildi"
22 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım keten pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: #820201. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen...
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Yaşadığı aksaklıktan bahsetti. İadem yattı bir de üstüne kupon verdiler. Markaya teşekkür ederim 🙏🏻"
Touche’nin kendi internet sitesinden 828560 ve 828585 numaralı siparişlerimle aldığım biyeli elbise ve kahverengi elbiseyi 29 Temmuz tarihinde iade et...
"Şikayetime zaman geçmiş olsa da dönüp gönül almaya çalışan yetkili Fatma hanıma teşekkürler, hediye kupon da ekstrası oldu :)"
Touché Privé internet sitesinden 30 Temmuz’da yaptığım alışverişi aynı gün iade ettim. Toplam 1.970 TL tutarındaki iadem üzerinden 33 gün geçmesine ra...
14 Haziran 2025 tarihinde Touch Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş. Üzerinden #797647 numaralı sipariş ile iki adet etek satın aldım: Kontrast dikişli a kesim etek (899 TL) ve pileli a kesim etek (1.199 TL). Ürünleri teslim aldıktan sonra, cayma hakkımı kullanarak 15 Haziran 2025 tarihinde Nav...
"Geri dönüş sağlayıp yaşadığım sorun ile ilgili bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"
21 Haziran 2025 tarihinde Touché Privé web sitesinden yaptığım online alışverişin (#801830) iadesi üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala taraf...
Touché Privé'nin kendi internet sitesinden 804916 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü 2 ay önce iade ettim ve 5183*******66 kargo takip numarasıyla iade işlemini gerçekleştirdim. 1100 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen para iadesi tara...
Touché Privé’den aldığım takım ve etek ürünlerini, 840629 ve 833960 numaralı siparişlerim kapsamında, 8 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Aras Kargo ...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
16 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesinden 7 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 848445). Siparişim kısa süre içinde kargoya v...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde internet üzerinden aldığım Touche marka giyim ürünlerini, 3231692543043 gönderi kodu ile Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün...
"Aradan uzun zaman geçmesine rağmen müşteri temsilcisi bana ulaştı ve yaşanan olumsuzlukla ilgili firma adına özürlerini ilettiler. Aynı zamanda yaşanan sıkıntının kaynağıyla ilgili de bilgi verdiler. Firmanın böyle güven tazelemesi iyi oldu."
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve iadem 01.08.2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1.664,03 TL tutarın...
Touché Privé’den aldığım balon kollu taşlı elbiseyi, iade süresi içinde geri gönderdim. Ürün 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki iade ücretimin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: #820181. İade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili...
846897 numaralı siparişim kapsamında Touché Privé’den birden fazla ürün satın aldım. 18 Ağustos’ta ürünlerin iadesini gerçekleştirdim ve iade kargomu 5193******660 takip numarasıyla gönderdim. Ürünlerin teslim alındığına dair “İadenizi teslim aldık, ödemeniz işlem sırasında en kısa sürede iade işlem...
"Yaşanan uzun gecikme sebebiyle bireysel dönüş sağlanıp açıklama yapıldığı için teşekkür ederim umarım tekrar yaşanmaz"
15 Mayıs 2025 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 6364,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarının bedeni uymadı...
21 Nisan 2024 tarihinde 754096 sipariş numaralı elbise ve 3 Ağustos 2024 tarihli 839130 sipariş numaralı ceket, Toucheprive.com'dan kredi kartı ile satın aldım. Her iki ürün de kusurlu olarak elime ulaştı. Firmayı arayarak kusurlu ürün göndermeleri sebebiyle iade talebinde bulundum ve ürünleri yasal...
"Geç de olsa gönlüm alındı. Teşekkürler"
Touché Privé adlı tekstil firmasından almış olduğum ürünlerin iade ücretleri iki aydır yatırılmıyor. Attığım mailler özür dileriz en kısa sürede iade ...
13.07.2025'de Touché Privé'nin online mağazasından 2.294,15 TL tutarında bir elbise (sipariş no: 821158) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçek...
13 Temmuz’da teslim aldığım Touché Privé marka pantolonu, beden uymadığı için 21 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim ve ürün 22 Temmuz’da firmaya ulaştı. Gönderim numaram: 7ETK0KP4WHJ - 5187*******31, referans numaram ise 821407-iade-0D0390’dır. Ürünü indirimli olarak 899 TL’ye satın aldım ve iade s...
Touché Privé resmi web sitesinden aldığım lacivert elbiseyi iade ettim ve ürün 10 Ağustos tarihinde firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: 838933. Ürünün bedeli olan 1.416 TL'nin iadesiyle ilgili olarak bir aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin en k...
Touché Privé online mağazasından aldığım kruvaze keten takım (sipariş no: 30441976232304, 1749 TL) ürünün iadesi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, firma telefonlara cevap vermiyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyo...
7 Temmuz’da internet şubesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, firmanın iade koşullarına uygun şekilde 22 Temmuz’da 17493337896851 kargo kodu ile Navlungo aracılığı ve Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün 24 Temmuz’da firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 815977. Ürünün bedeli olan 1.950 TL’yi kredi kartı ...
27.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 832629 numaralı siparişi verdim. Ürün teslim edildikten hemen sonra iade talebimi oluşturdum ve ürün iade koşullarına uygundu, firma tarafından da onaylandı. Yaklaşık 3 haftadır 2.586 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini bekliyoru...
Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
