Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatmanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve İade Yapılmadı

profile
Fatmanur
02 Aralık 2025 19:05
1.204

29.11.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri 36-38 beden eşofman takımı için #30735 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 12:23’te 1.435 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiş, tarafıma teslim edilmemiştir.

Ürün gönderimi yapılmadığı için tarafınıza farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım; ancak Instagram üzerinden yaptığım yorumlar silinmiş, iletişim tamamen kesilmiş ve ödediğim tutar için herhangi bir iade işlemi de yapılmamıştır. Yorumlarımın silinmesi ve iletişimin kesilmesi, yaşadığım durumu benim açımdan son derece şüpheli bir hale getirmiştir.

Bugün itibarıyla Cumhuriyet Başsavcılığı’na iletilmek üzere dilekçem hazırlanmış olup, Instagram’daki yorumlarımın silinmesi de mağduriyetin gizlenmeye çalışıldığına dair ek bir delil olarak dosyaya eklenecektir. Ödediğim 1.435 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elmas
Elmas

Ürünü göndermeleri için ne yapmamız gerekiyor acaba bende 4 aralıkta sipariş verdim bu hafta içinde teslim edileceğini söylediler eğer teslim edilmezse ne yapmalıyım siz ne yaptınız?

Fatmanur
Fatmanur
Şikayet Sahibi

Ben şikayet ettim her şekilde tüketici haklarımı kullandım. 3 hafta içinde gönderdiler ürünü halbuki iade edeceklerdi paramı öyle konuşmuştuk bir baktım ki kargolamışlar. Böyle de saçma sapan bir site

Selen
Selen
Şikayeti Çözüldü

Aynı sayfadan urn aldım ve engellendim dolandirildm siz sonuç alabildiniz mi?

Fatmanur
Fatmanur
Şikayet Sahibi

Evet ürünü gönderdiler 2 gün önce ama bayağı uğraştım tabi şikayetler vs derken ancak dönüş alabildim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Ekim 2024 19:20
1.683
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky İadem Yapılmadı!

profile
02 Aralık 2025 15:40
2.741

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
02 Aralık 2025 17:10
336
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz