Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34508346

Touch Silky Siparişim Hala Teslim Edilmedi!

profile
Yağmur
Touch Silky
10 Aralık 2025 21:26
2.477

4 Aralık tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım ve #37148 numaralı siparişim için 1.435 TL ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm Ankara Altındağ’daki teslimat adresime hala ulaşmadı.

Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı.

Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 1.435 TL tutarının Iyzico üzerinden tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

touch-silky-siparisim-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Ürünleriniz gönderildi mi aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Ayşegül
Touch Silky
10 Aralık 2025 20:39
4.083

Touchipek adlı firmadan Instagram reklamları üzerinden gördüğüm eşofman takımını 8 Aralık tarihinde kredi kartıyla sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numarası olarak 44537 bilgisi oluştu, ancak ne bir onay maili ya da mesajı aldım ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme yapı...

odemesi-alinan-siparis-hakkinda-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-sorunu-2.jpg
odemesi-alinan-siparis-hakkinda-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-sorunu-1.jpg
3 Destek
5 Yorum

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Serap
Touch Silky
09 Aralık 2025 22:40
887

Touchsilky.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde ikili pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram #39468. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de bir hareket görünmüyor. Toplam 1.485,00 TL tutar...

siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz