Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Tahinde Mazot Kokusu Ve Tat Sorunu Yaşadım

Torku Tahinde Mazot Kokusu Ve Tat Sorunu Yaşadım
Birol
22 Kasım 14:32
422

Torku’dan aldığım tahinle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 05.10.2025 tarihinde İzmir Buca’daki Urhanlar A101 şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi 25.01.2027 olmasına rağmen, kavanozun kapağını 19.11.2025 tarihinde ilk defa açtığımda ağır bir mazot kokusu hissettim.

Önce yanılmış olabileceğimi düşündüm çünkü Torku ürünlerini severek kullanır ve güvenirim. Ancak tadına baktığımda aynı ağır mazot kokusunu tekrar aldım ve bunun üzerine bu durumu buraya yazmaya karar verdim. Ambalajda, ürünün renginde veya kıvamında göze çarpan hiçbir anormallik yok, her şey normal görünüyor; sorun yalnızca koku ve tatta.

Bu ürünün mutlaka incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak olası üretim veya paketleme kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da aynı ürünün sorunsuz bir partiye ait olanıyla değişimini talep ediyorum.

24 Kasım 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

24 Kasım 11:37

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Birol
28 Kasım 11:23

Satarken reklamlarda şöyle firmayız teknoloji üssüyüz gibi laf söylerler ancak icraata gelince sus pus olurlar. 23.11.25 tarihinde aradılar değiştireceğiz dediler ancak 5 gün olmasına rağmen ne arayan ne soran var sayın ilgisiz firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Tahinde Mazot Benzeri Kötü Koku Ve Tüketilemeyecek Ürün

Arda
27 Eylül 14:36
1.737
Torku Tahinde Mazot Benzeri Kötü Koku Ve Tüketilemeyecek Ürün
Torku Tahinde Mazot Benzeri Kötü Koku Ve Tüketilemeyecek Ürün
torku-tahinde-mazot-benzeri-kotu-koku-ve-tuketilemeyecek-urun-3.jpg
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

Büşra
17 Kasım 18:12
345
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

Satın Aldığım Torku Tereyağı Margarine Benziyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

İrem
11 Eylül 21:39
1.585
Satın Aldığım Torku Tereyağı Margarine Benziyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Torku Kategorileri