to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Sancaktepe Uysal Caddesi’indeki A101 şubesinden 1 kilogramlık Torku Tahin aldım. Ürünü açtığımda maya gibi kötü bir koku ve ağızda rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim. Şimdiye kadar Torku’nun hiçbir ürününde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü yedikten sonra midem bulandı ve kusma yaşadım. Ürünün paketinde son kullanma tarihi yok, sadece “Ürt: 20254 26” ibaresi yer alıyor.
Ürünü iade etmek veya mağazaya başvurmak için fişim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Ayrıca Torku ya da A101 müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ürünü 150,99 TL’ye satın aldım.
Torku’dan veya A101’den ürün değişimi talep ediyorum. Ürünlerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
4 gün önce Sancaktepe Maçka Caddesi’indeki A101 şubesinden 1 kilo Torku tahin (parti no: L250426h) satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, tadında pak maya gibi anormal bir tat fark ettim. Tüketim sonrası mide ağrısı ve kusma gibi sağlık sorunları yaşadım.
Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajı kontrol edildi, herhangi bir dış hasar yoktu. Şikayetimle ilgili olarak daha önce A101 veya Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü benzer durumlarda sonuç alınamadığını biliyorum.
Ürünün ücretinin (160 TL, kart ile ödeme) iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle A101 şubelerinde ve benzeri mağazalarda denetimlerin artırılmasını ve tüketici haklarının korunmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Torku tahinin tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Ürünü açtığımda, normal tahin tadı yerine mazotu andıran kötü bir aroma vardı. Son kullanma tarihi 19.01.2027 olarak görünüyor, ancak buna rağmen ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumda. Şu ana kadar...
07 Eylül tarihinde Düzce Konuralp’teki A101 şubesinden Torku 1 kg geleneksel tereyağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tereyağının margarin gibi koktuğunu ve tadının da margarin tadında olduğunu fark ettim. Torku markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak bu ürün kesinlikle tereyağı gibi deği...
15 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’daki bir A101 şubesinden aldığım Torku Tatkrak Baharatlı krakerin tadında yoğun bir acılık vardı. Ürünün son tüketim tarihi 20.05.2026 olarak belirtilmişti. Bu sorun tek bir pakette yaşandı ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Henüz Torku müşteri hizmetleri...
12.10.2025 son kullanma tarihli Torku sütlü latte ürününü Konya Meram Kozağaç A101 şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik olmamasına rağmen, tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Son kullanma tarihi geçerliydi ve ürünü doğru şekilde muhafaza ettim. Şu ana kad...
A101 
Yorumlar