Torku Miniki Çikolatasında Sert Cisim Ve Gıda Güvenliği Sorunu

Karuza · 2026-05-21T21:54:41+03:00

21.05.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Torku Miniki çikolatayı yerken ağzıma sert bir cisim geldi. Ağzımdan çıkardığımda sarı renkli, sert bir cisim olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı resmen midem bulandı. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 09.03.2027 olarak yazıyordu. Çikolatayı özellikle çocuklar da tükettiği için böyle bir hatanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmadığını, bu nedenle de ciddi bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bu konuda Torku veya BİM ile henüz bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

21 Mayıs 21:54104

22 Mayıs 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Miniki Çikolatasında Sert Plastik Parçalar Diş Ağrısına Neden Oldu

Elif

Torku

22 Şubat 13:22415

Torku Miniki çikolatasını dün Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldım. Çikolatayı yerken, ürünün içinden sert plastik benzer...i iki parça çıktı. Dişim zaten hasarlı olduğu için, yumuşak yapısından dolayı bu ürünü rahatça tüketebiliyordum ancak bu sert parçalar dişime denk gelince ciddi bir ağrı yaşadım. N...

Torku Miniki Çikolatasında Sert Plastik Parçalar Diş Ağrısına Neden Oldu

Çikolata Yerine Boş Paket Şaşkınlığı

Gülce

Torku

15 Kasım 2025 16:00954

15.11.2025 tarihinde evimizin yakınlarındaki BİM marketten aldığımız Torku Miniki Nuga paketinin içinden boş paket çıktı... ve içerisinde çikolata yoktu. Paketin son kullanma tarihi 22.09.2026 olarak görünüyor. Bu durum karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadık. Konuyla ilgili olarak henüz Tork...

Torku'dan Bayat Ve Ambalajsız Ürün

Ayşenur

Torku

25 Şubat 2024 12:561.167

BİM marketten Torku Miniki çikolata aldım. Her zaman aldığım çikolataların bu seferki paketinin içindeki ambalajlar açıl...mış ve çikolatalar bayatlamıştı. Bu durumdan çok üzüldüm, Torku markasından beklemezdim. Üstelik sadece paketlerin açılması bir yana, ürünlerin de bayatlamış olması kabul edilemez....

Torku Çikolatasında Sert Yabancı Madde Dişi Çatlattı

Yunus

Torku

8 Ocak 00:09440

Bartın’daki bir Şok marketten kısa bir süre önce kampanyalı olarak 5’li paket halinde aldığım 32 gr Torku çikolatalardan... birini yerken çikolatanın içinden sert bir cisim çıktı ve bu sert cisim dişime denk gelerek acı ile fark ettiğim bir çatlamaya neden oldu. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzer...

Sert Ve Garip Renkli Torku Kakaolu Fındık Kreması İçin Değişim Talebi

Levent

Torku

16 Mayıs 22:12158

06.05.2026 tarihinde BİM marketten Torku Frema Kakaolu Fındık Kreması 1000 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 14.03.2027 olmasına rağmen, 16.05.2026 günü kutuyu açtığımızda kremanın taş gibi sert olduğunu ve renginin de normalden farklı, garip bir görünüme sahip olduğunu fark ettik. ...