Torku Kolay Sindirim Laktozsuz Doğal Süt Kesik Görünüm Ve Bozulmuş

Birkaç gün önce Eskişehir’deki Zırhlıoğlu Market’ten Torku Kolay Sindirim laktozsuz doğal süt satın aldım. Bugün sütü açtığımda ürünün tamamen kesilmiş, yoğurt kıvamına yakın, süt ve suyun ayrıştığı bozulmuş bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde çıkması beni hem hijyen hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Bu durumla ilgili olarak markete veya Torku müşteri hizmetlerine ayrıca başvurmadım, sorunu Şikayetvar üzerinden iletmeyi tercih ettim. Elimde bozuk ürüne ve içindeki kesik görünüme ait fotoğraflar da bulunmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün üretim ve saklama koşullarının da incelenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.