Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Karadeniz Rüyası Çikolatasında Bozulma Ve Taze Ürün Talebi

22

Bugün Bağcılar’daki Çağrı Market’ten Torku Karadeniz Rüyası çikolata aldım. Ambalajı kapalı olmasına rağmen açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim, bunu görür görmez hemen yemeyi bıraktım. Son kullanma tarihinin de yaklaşmış olduğunu görünce ürünün uzun süredir rafta beklediğini ve bu nedenle bozulduğunu düşünüyorum.

Bu çikolatayı bir süredir çok beğenerek alıyordum fakat bu durumla karşılaşmak benim için oldukça olumsuz oldu. Gıda güvenliği açısından beni rahatsız eden bu durumun Torku tarafından incelenmesini ve yerine taze, yeni üretilmiş Karadeniz Rüyası çikolata gönderilmesini talep ediyorum. Bu çikolatadan sadece bir tane değil, tam beş tane almıştım, diğerlerinde de aynı sorunla karşılaşabileceğimden telafinin buna göre yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve raf kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.

26 Ekim 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

26 Aralık 2025 01:52425

Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı a...

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı
Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

23 Kasım 2025 16:29695

Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içind...

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

7 Aralık 2025 21:30432

Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti ya...

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

Torku Bayram Çikolatasında Kağıt Parçası Ve Küflü Bölüm Bulunması

445

Torku markasına ait bayram çikolatasını tükettiğim sırada çikolatanın içinden kağıt parçası ve küflü kısımlar çıktığını ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Gala Gold Çikolatada Sorun

Torku Gala GoldÇikolatada Sorun

Profil fotoğrafı
Şerife
Torku Çikolata Kurtlu Ve Bozuk

Torku ÇikolataKurtlu Ve Bozuk

Profil fotoğrafı
Fatma
Torku Çikolata İçinden Cam Çıktı

Torku Çikolataİçinden Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Torku Yılardır Bu Çikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Torku Yılardır BuÇikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Profil fotoğrafı
Vecihe
Torku Kare Çikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Torku KareÇikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Cengizhan
Torku Fındıklı Çikolata Kurtlu Çıktı

Torku FındıklıÇikolata Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri