Torku Bisküvisinde Taş Parçası Ve Diş Ağrısı

06.11.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent Mahallesi’ndeki Yunus Market’ten Torku Tam Çikolata Süt Kremalı bisküvi ürününün bulunduğu üçlü paketi satın aldım. Paketten bir tanesini açıp yerken bisküvinin içinden taş parçası benzeri sert bir maddeye ısırdım ve dişim bir anda şiddetli şekilde ağrıdı.

Dişimde gözle görülür bir kırılma fark etmesem de hâlâ ağrı hissediyorum ve bu durum hem sağlığım hem de ürün güvenliği açısından beni endişelendirdi. Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe bu şekilde yabancı bir cisimle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve sağlık riski oluşturabilecek bu durumun Torku tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer olayların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için firmanın uygun gördüğü şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.