Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33989338

Torku Banada Çikolatada Beklenmedik Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Torku Banada Çikolatada Beklenmedik Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Torku Banada Çikolatada Beklenmedik Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Yasemin
Torku
18 Ekim 23:14
259

Bugün Şok marketten aldığım Torku Banada çikolatanın formunda ve tadında belirgin bir bozulma fark ettim. Ürünün son tüketim tarihinin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım.

Durumu Torku’nun Instagram hesabına fotoğraf göndererek bildirdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklamanızı ve ürün değişimi talebimi değerlendirmenizi rica ediyorum.

Torku Logo
Torku
20 Ekim 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku Logo
Torku
20 Ekim 11:28

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Özateş
Torku
17 Ekim 05:45
722

Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 3 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ve kötü bir koku fark ettim. Konuyla ilgili olarak Torku insan kaynaklarıyla mail yoluyla iletişime geçtim, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgileri ...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Torku Banada Çikolata: Sertlik Ve Tat Sorunu

profile
Musa
Torku
05 Şubat 21:05
891

Marketten aldığım Torku banada çikolatanın kıvamı aşırı sert ve acımsı 1 ay öncesine kadar gayet iyiydi bozuk olduğundan şüphelendik ama 10 ay var dah...

3
Esin sonucu yetersiz buldu

Bozuk Torku Miniki Çikolatalar!

profile
Esin
Torku
26 Ekim 2024 00:15
548

Bugün Şok marketten almış olduğum Torku Miniki çikolata kutusu içerisindeki paketli çikolatalar bozuk çıktı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen daha önceki aldıklarım gibi değildi. Sonuç olarak bebeğimin yemesini istemedim. Üretirken biraz daha özenli üretmenizi istiyorum. Konu ile alakalı...

Bozuk Torku Miniki Çikolatalar!
Bozuk Torku Miniki Çikolatalar!
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammet
Torku
23 Eylül 23:17
204

Dün Ayazağa 25 Dereboyu Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldığım 249 gramlık 3'lü paket Torku Tam Çikolatam ürününün son kullanma tarihinin 27.12.2024 olduğunu fark ettim. Ancak ürünü satın aldığım tarih 22 Eylül 2025 ve bu durumda ürünün son kullanma tarihi yaklaşık bir yıl geçmiş durumda. Ürünü henüz...

Öne Çıkan Konular
Torku Çikolata Torku müşteri hizmetleri Torku market
Benzer Şikayet Yaz
Torku Kategorileri