Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Gramajlı Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmadı

20.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun İlkadım bölgesine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Toplamda 865 TL tutarındaki alışverişimde, 500 gram olarak seçtiğim bir ürün yerine 135 gramlık, daha ucuz olan bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün bedeli yaklaşık 90 TL tutarındadır.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana dönüş yapılacağı ve arayacakları söylendi, ayrıca uygulama üzerinden de destek talebi oluşturdum. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
781824605 numaralı siparişimde yanlış gönderilen ürünün yerine, siparişimde belirttiğim gibi 500 gramlık doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 748586661 numaralı, 399,75 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Siparişim uygulamada önce “teslimata hazır” olarak görünüyordu, ancak daha sonra iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerin...
Migros Sanal Market Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim ve bu süreyi kabul ettim. Daha sonra siparişimin 15 dakika gecikeceği bilgisi paylaşıldı, buna da onay verdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi v...
Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
09.08.2025 tarihinde saat 21:18’de Migros Sanal Market üzerinden #697510544 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. 10.08.2025 tarihinde saat 15:11 civarında siparişim teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış ve teslimat to...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Migros Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

02/08/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, bana geri dönüş sağlanacağı...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 221
- Çekiliş 97
- Değişim 1.519
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 393
- Gel Al 403
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 617
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.207
- İade 7.659
- İndirim 1.201
- Kampanya 2.293
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 121
- Katalog 34
- Kurye 501
- Market 8.491
- MKolay 4
- Money Kart 340
- Money Puan 1.037
- Sanal Market 27.550
- Teslimat 4.296
- Uygulama 819


Yorumlar