to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım
Dün Ayazağa 25 Dereboyu Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldığım 249 gramlık 3'lü paket Torku Tam Çikolatam ürününün son kullanma tarihinin 27.12.2024 olduğunu fark ettim. Ancak ürünü satın aldığım tarih 22 Eylül 2025 ve bu durumda ürünün son kullanma tarihi yaklaşık bir yıl geçmiş durumda.
Ürünü henüz market çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine iletmedim ve fişim de elimde yok. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Torku'dan, yaşanan bu mağduriyetin telafisi için özür amaçlı bir hediye kutusu göndermelerini ve gönderecekleri ürünlerin son kullanma tarihlerini özellikle kontrol etmelerini rica ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sonuç olarak ben mağdur oldum bu durum ne olacak sizin gibi firmaya yakışmıyor
