Migros Torku Çatalhöyük Pilavlık Bulgurda Kötü Koku Ve Kullanılamazlık Şikayeti

Yaz başında Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’indeki Migros mağazalarından Torku Çatalhöyük pilavlık bulgur 2,5 kg’lik paketlerden 3 adet satın aldık. Ürünleri yazlığa götürdükten sonra bulgurlarda ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. İlk etapta bunu koyduğumuz kavanozdan kaynaklı sandık ancak ikinci paketi açtığımızda kokunun doğrudan paketten geldiğini gördük.

Son kullanma tarihi 11.09.2027 olmasına rağmen bulgurlar ciddi şekilde kokuyor ve tüketilebilir durumda değiller. Bu nedenle ürünler elimde kaldı ve kullanamıyoruz. Faturayı saklamadım, ancak ürünlerin üretiminden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Migros ve ilgili marka Torku’nun bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bozuk olan paketler için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.