to read complaints and reviews, or file yours.
Torku’nun küçük paket helvasından bir tane alıp Samsun’daki kendi marketimden evime getirdim. Ürünün son kullanma tarihi... 2027 Mart olarak görünüyordu ve paketi ben bıçakla keserek kendim açtım. Helvayı açtığımda içinden uzun, beyaz bir saç çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde midemi buland
18 Mayıs akşam saat 7 civarında Çağrı Market’ten Torku marka çikolatalı krem aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda kavan...ozun kapağının zaten tam kapalı olmadığını ve ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Market
Torku’nun 900 gramlık tam yağlı beyaz peynirini Migros Cebeci şubesinden, Migros Sanal Market aracılığıyla satın aldım. ...Ürün ambalajında tam yağlı olarak yazmasına rağmen peynir kupkuru, sert ve yağsız çıktı. Görüntüsünden bile gerçek anlamda tam yağlı bir beyaz peynir olmadığı açıkça belli oluyor.
18.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya’da bulunan Alver Market’ten aldığım Torku Frema çikolatanın içinden mavi bir poşet ...parçası çıktı. Bunu çikolatayı yerken ağzımda hissederek fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yö
16.05.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Adnan Menderes Caddesi’indeki Essen Market’ten Torku Banada sürülebilir krema sat...ın aldık. Kahvaltı için kavanozu açtığımızda, kavanozun ağız kısmının kırık olduğunu fark ettik. Cam kırığı gibi ciddi bir risk taşıyan bir ürünün bu şekilde kalite kontrolden geçi
06.05.2026 tarihinde BİM marketten Torku Frema Kakaolu Fındık Kreması 1000 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 14.03.2027 olmasına rağmen, 16.05.2026 günü kutuyu açtığımızda kremanın taş gibi sert olduğunu ve renginin de normalden farklı, garip bir görünüme sahip olduğunu fark ettik.
Burdur Merkez Yenimahalle BİM şubesinden aldığım Torku Doğal Yoğurt’un son kullanma tarihi 19.05.2026 olmasına rağmen ür...ünün kapağını açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm. Ürünü henüz tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde görmek hem sağlık açısından beni çok tedirgin etti hem de hayal kırık
"Çok teşekkür ederiz mağduriyetimizi telafi etti. İyi çalışmalar"
Konya Selçuklu’da Akar Market’ten aldığım 700 gramlık Torku çikolata kavanozunu yeni tüketmeye başladım ve ürünün içinde...n vida çıktığını fark ettim. Ürünü yerken dişime sert bir cisim geldi, ilk anda anlam veremedim ancak kontrol ettiğimde kavanozun içinden kocaman bir vida çıktığını gördüm. Bu esna
10 Mayıs’ta Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Migros mağazalarından birinden T...orku Süzme Peynir satın aldık. Ürünü 11 Mayıs’ta ben açtım. Marketten ve sa
Torku marka Dana Nacar salam ürününüzden aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.06.2026 olarak yazıyordu.... Gaziantep Şehitkamil Güvenevler’de bulunan Oli marketten satın aldığım bu salamı tüketirken içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim. Bir dilimi yerken kemik parçası dişimin a
Torku’ya ait satın aldığım Sarelle tarzı kakaolu fındık kreması ürününü açtığımda tadının ekşi olduğunu ve görüntüsünün ...pütür pütür hale geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması, özellikle de çocukların da tüketebileceği bir ürün olduğu için insan sağlığını ciddi şekilde riske atıyor.
Torku’nun bütün fındıklı sütlü çikolatasını yaklaşık 1 hafta önce A101 mağazasından indirimdeyken satın aldım. Ürünü açı...p tattığımda içindeki fındıkların çoğunun acı ve adeta çürük tadında olduğunu fark ettim. Çikolatanın büyük kısmı bu şekilde olduğu için ürünü tüketemedim. Durumu A101 mağazasına
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Güven, memnuniyet ve marka değerini koruduğu için teşekkürler Torku."
Kayseri Talas Anayurt Mevlana Mahallesi'indeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka labne peyniri satın a...ldım. Daha önce sürekli Sütaş labne kullanan biri olarak bu kez Torku'yu denemek istedim ancak ürünün tadı ve kıvamı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım Torku la
"Arayarak gerekli işlemleri yaptılar"
Yerli üretim olduğu için uzun süredir özellikle Torku ürünlerini tercih ediyorum. Dün Avrupa Yakası Arnavutköy’deki bir ...Şok market şubesinden Torku Miniki Turta portakallı 3’lü paket satın aldım. Ancak paketi açtığımda, 3’lü olması gerekirken içinden sadece 2 adet çıktı. Ürüne yaklaşık 45 TL ödedim
Bugün A101 marketten aldığım, 3’lü paket halinde satılan Torku labne ürünlerinden birinin içinden kıl çıktı. Daha önce T...orku labne tüketirken böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum beni
03.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Atagross marketten Torku marka fındık kreması satın aldım. Eve geldiğimd...e ürünü açmadan önce kontrol etmek istedim ve ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 04.02.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Bu ürünü çocuklarım
04.05.2026 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş.’den aldığım Torku Miniki Turtacık bisküvi paketinin içinde sorun yaşadım. ...Paket içeriğinde 3 adet ürün olması gerekirken, paketten sadece 2 adet çıktı. Yani ambalaj üzerinde belirtilen adet ile paketten çıkan ürün sayısı birbirini tutmuyordu. Bu durum h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100