to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün A101 marketten Torku labne peynirin 3’lü paketini satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 23.07.2026 olarak görünüyordu. Labneyi açtığımda tadında herhangi bir bozukluk ya da kötü koku fark etmedim ancak kıvamı alışık olduğum labne peynirlerden çok daha sıvıydı. Torku labneyi...
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması ürününü 2 gün önce bir marketten yeni aldım. Alırken rafta fark etmedim ancak eve gelip kavanozu açtığımda akışkan olması gereken kremanın cam kavanoza parça parça yapıştığını gördüm. Ürünün görüntüsü son derece kötüydü ve bozulmuş izlenimi veriyordu, bu nedenle ü...
02/04/2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Şok market ’ten satın aldığım, son tüketim tarihi 04/02/2027 olan Torku Miniki Nuga çoklu paket ürünün içinden çıkan ambalajlardan birinin tamamen boş paketlenmiş olduğunu fark ettim. Paketi elime aldığımda içinde hiçbir ürün olmadığını, sadece hava dolu ...
30.03.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Torku dana kavurma ürünü bozuk çıktı. Ürünü açtığımda yoğun bir sirke kokusu geldi ve tadının da bozulduğunu fark ettim. Ürünü tüketemedim. Konu ile ilgili olarak önce BİM ile görüştüm, ürünün üretim hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip beni Tork...
31.03.2026 tarihinde A101 marketten aldığım kakaolu Torku Miniki kekin ambalajını açtığımda, ürünün şeklinde ciddi bir bozukluk olduğunu ve erimiş gibi durduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden, sadece paketi açtığım anda bu sorunla karşılaştım. Torku markasına olan güvenim nedeniyle bu durum beni hay...
"Firma 1 gün sonra hemen dönüş yaptı. 3 defa aradılar çok teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı’ndaki Keskin Market’ten satın aldığım Torku Banada ürününde kaliteyle ilgili bir problem yaşadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapağını açtığımda içinde normalde olmaması gereken kabarcıklar olduğunu, yapısının sulanmış olduğunu ve tadının daha önce tükettiğim Torku Banada ürünl...
"Torku ya şikayeti hafta sonu yapmıştım pazartesi sabah 9 da telefon açtılar hiç ummuyordum geri dönüş yapmalarını şaşırttılar özür mahiyetinde lokum gofret ve bisküvi göndermişler teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkür ederim"
27 Mart Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden Torbalı bölgesinden teslim aldığım Torku marka tam kremalı, kakaolu kremalı bisküvi, 249 gramlık ambalajlarda üçer paket satın aldım. Ürünü açıp tattığımda bisküvilerde yoğun bir kimyasal ve adeta parfümlü bir tat fark ettim. Aynı durumu aldığım tüm pa...
27.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Kayseri Erkilet Gross Market’ten satın aldığım Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması 400 gr ürünü, aynı gün saat 09.30’da açıp tüketmek istediğimde, ürünün kıvamının normalden katı olduğunu ve içinde pütürler bulunduğunu fark ettim. Tadının da alışık olduğumuz...
Bugün A101 marketten aldığım Torku 1 Daha çikolatanın içinden ürün yarım çıkmıştır. Çikolatayı açtığımda bu durumla karşılaştım ve ürünü bu nedenle tüketmedim, ambalajı da şu an hala bende duruyor. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti. Ürünün üretim ...
Düzce Merkez’de Düzpaş isimli yerel marketten Torku Banada kakaolu fındık kreması 700 gramlık üründen satın aldım. Kavanozun üzerinde son kullanma tarihi 29.06.2026 olarak görünüyor. Ürünü açtığımda tadında belirgin bir bozukluk olmadığını fark ettim ancak kıvamı normalden daha katıydı ve içinde ağı...
Torku markasına ait kaşar peynirini satın alıp eve geldiğimde, paketi açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin 25.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenini sarsıcı bir durumdur. Durumu fark ettikten so...
"Müşteri velinimet mantığıyla hareket eden köklü firma olduğunu gösteren Torku ya teşekkürler."
22.03.2026 tarihinde Tokat Merkez’de bulunan BİM marketten aldığım Torku marka günlük sütün son kullanma tarihi 22.07.2026 olmasına rağmen ürünle cidd...
22 Mart tarihinde Zonguldak’taki Paşalar Market’ten aldığım Torku Çıtır Gofret 10 gramlık ürünlerden birkaçının içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Paketten çıkan gofretlerin en az üç tanesinde gofret hiç konulmamıştı, paketlerin içi tamamen boştu. Marketten aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması hem...
Bugün BİM marketten satın aldığım Torku kavurmanın içinden kıkırdak parçası çıktı. Ürünü yemek için açtığımda ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde kıkırdak olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarih...
19.03.2026 tarihinde a-101 mağazasından Torku Dana sucuk aldım. Ertesi gün ürünü alırken de tarihine baktığımda 25.04.2026 yazıyordu. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda resimlerde göründüğü gibi küflenmişti bayram dolayısıyla market kapalı olduğu için geri götüremedim ayrıca fişini de atmıştım. Mağdu...
Torku Banada Minik Kakao Fındık Kreması’nın 875 gramlık şişesini Manisa Demirci’deki A101 marketten satın aldık. Şişeyi açtığımızda ürünün çikolatasının pütürcüklü bir yapıda olduğunu ve tadının alışılmışın dışında, değişik bir tatta olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 16.01.2027 olarak ...
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Malkara’daki Şok marketten Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünü açtığımda ambalajın bir kısmının eksik yapıştığını fark ettim ve paketin tam olarak kapalı olmadığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ambalaj şu anda hâlâ elimde ve sorunu ...
Torku Pötibör bisküviyi tatlı yaparken kullanmak üzere açtığımda, paketin içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bana bir başkası aldığı için hangi marketten ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum, ancak son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Paketi ve ambalajını çö...
Uzun süredir Torku Banada kakaolu fındık kremasını severek tüketen bir müşteriyim. Ancak 16 Mart Pazartesi günü Gaziosmanpaşa Küçükköy Eski Pazar bölgesinde yeni açılan bir marketten aldığım ürün, alıştığım kalitede değildi. Kavanozu açtığımda kremanın yapısının normal akışkan kıvamında olmadığını, ...
Merhaba 2 gün önce a1001 marketten Torku'nun favorim adında koli şeklinde satılan kek aldım. Ben Torku'nun birçok ürününü kullanıyorum. Bu markayı beğenerek tüketiyorum. Fakat kek tam bir hayal kırıklığı oldu. Çok sert. Yerken bayat kek yermiş gibiydim. Arkadaşıma da ikram ettim ama maalesef olmamış...
Mart 2026 içinde Karaman’daki A101 marketten aldığım Torku çubuk kraker paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda çubuk krakerlerin birbiriyle yapışık olduğunu ve normalden çok daha tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün bayat bir tadı vardı ve bu durumun üretimden kaynaklı bir hata old...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
