to read complaints and reviews, or file yours.Kakaolu Torku Miniki Kekte Şekil Bozukluğu Ve Erimiş Görünüm
Kübra
Torku1 Nisan 15:29152
31.03.2026 tarihinde A101 marketten aldığım kakaolu Torku Miniki kekin ambalajını açtığımda, ürünün şeklinde ciddi bir bozukluk olduğunu ve erimiş gibi durduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden, sadece paketi açtığım anda bu sorunla karşılaştım.
Torku markasına olan güvenim nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, yaşanan bu kalite sorunuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve özür içeren bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
1 Nisan 15:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
