Torku Gofret

Dün Özpaş marketten aldığım Torku Karamel Fındıklı gofretin içinde yabancı bir madde buldum ve tadında da tuhaflık fark ettim. Ürünü bugün açtığımda bu sorunları yaşadım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.07.2026 olarak belirtilmiş. Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

06.09.2025 tarihinde Ankara İl Emniyet Müdürlüğü merkez kantininden aldığım Torku Kakao Kaplamalı Fındık Kremalı Gofret’in ambalajı yırtık şekildeydi. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ambalajın yırtık olması nedeniyle ürünün güvenliği ve ta...

Aldığım Torku markalı gofretin içinden bulgur büyüklüğünde taşa benzeyen bir cisim çıktı. Marka bu konuyla ilgili benimle iletişime geçti. Ürünü almaya geleceklerini söylediler fakat ürünü almaya gelmediler ve telafisini yapmadılar. Marka geleceğini söyledi ama gelmedi ve bozuk ürünün telafisi hâlâ ...

Bugün Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet’te bulunan Cergibozanlar’dan aldığım Toku çikolatalı gofretin ambalajını açtığımda, ürünün fabrikadan kaynaklı olarak çizildiğini fark ettim. Ürünün barkod numarası: 8 690120 060163. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Deforme çıkan bu ürünün ...

21.05.2026 son kullanma tarihli, l:252132 a parti numaralı Torku mini gofret ürününü Eskişehir’deki bir Şok marketten yaklaşık 60 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleri...

Torku markasına ait fındıklı çıtır gofret ürününü Temmuz ayında İstanbul Sancaktepe’deki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin bayat olduğunu fark ettim. Tadında ve yapısında tazelikten uzak bir durum vardı. Ürünün son kullanma tarihi ve seri numarası ambalajı attığım için ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Şok Marketler Zinciri’nden aldığım Torku marka çıtır gofret mini paketinin içindeki ürünlerden birinin içinin boş, sadece hava ile dolu olduğunu tespit ettim. Konuyla ilgilenmenizi ve tarafıma geri dönüş sağlamanızı talep ediyorum.

18 Ağustos tarihinde Kırklareli A101 marketinden Torku No:1 Summer Fındıklı Kremalı gofret koli ürünü (24 adet) satın aldım. 19 Ağustos’ta kahvaltı sırasında ürünü açtığımızda, gofretlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettik. Koli içindeki tüm ürünlerde aynı üretim hatası mevcuttu. Torku gibi gü...

Torku paket çıtır gofret ürününü bugün Şok marketten satın aldım. Paketi açtığımda içerisindeki 5-6 adet çikolatanın ambalajlarının açık olduğunu ve bu nedenle ürünlerin bayatladığını fark ettim. Ayrıca çikolatalarda tutkalı andıran farklı bir tat vardı. Misafirlerim için aldığım bu ürünün bu şekild...

23.08.2025 tarihinde A101 İzmir Buca Fırat Mahallesi şubesinden aldığım Torku No 1 kutulu 24 adet gofret paketinde, tek tek paketlenen gofretlerden birinin içi tamamen boş ve sadece hava dolu şekilde çıktı. Ürünün parti numarası: l. 252012 b 24X32 g e. Ürünleri her zaman güvenerek alıyordum, fakat...

Dün akşam Konya Selçuklu ilçesi Nişantaşı Mahallesi’indeki bir marketten aldığım Torku Çilek Kremalı Gofret’in içinden sert ve siyah, değişik bir madde çıktı. Gofretin bir kısmını tükettim, kalan kısmında da aynı maddeye rastladım. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026 ve ambalajında herhangi bir so...

3 gün önce şok marketten aldığım çoklu Torku mini gofreti bugün açtığımda içindeki gofret eksik çıktı. Sanki ısırılmış gibiydi. Tarihinde vs bir sorun yok. Sanırım fabrikadan kaynaklı bir durum ama sonuç olarak bizler bu ürünlere para veriyoruz ve yerken de böyle sorunlar ile karşılaşmak istemiyoruz...

Torku marka mini çoklu gofret paketlerinden sık sık satın alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Şok mağazasından aldığım iki farklı paketin içinden, tamamen boş, kenarları fabrikasyon olarak preslenmiş ve hava dolu mini paketler çıktı. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım fakat üzerinde durmamıştım, anca...

Şok Market'ten aldığım Torku Çıtır Gofret Mini paketi yarım çıktı. Böyle ünlü bir markanın bu kadar basit bir hata yapmasına inanamıyorum. Gofreti 4 yaşındaki oğlum yiyecekti, Allah'tan fark ettim ve yedirmedim. Her zaman bu markayı alıyorum ve daha önce hiç böyle bir hata ile karşılaşmamıştım.

Çoklu ürün aldığım Torku'nun paketinin içindeki ürünlerin açık olduğunu ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Kirişhane Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldım. Torku markasına hiç yakıştırmadım. Anaokulundaki öğrencilerime ikram edece...

24 Temmuz 2025'te A101'den Torku marka fındıklı kremalı No:1 isimli çoklu gofret kutusundan bir gofretin paketi açıktı. Paketleme daha özenli olmalıydı; hem hijyen hem de sağlık açısından olumsuz bir durum. Bu konuda daha dikkatli olmanızı rica ederim.

Torku çıtır gofretleri artık yarı çikolatalı çıkıyor ya da sadece dışı kaplama, içi boş, çikolata yok. Koskoca Torku'ya yakışmıyor bu gibi durumlar. İnşallah koskoca Türk markası 2 gram çikolatanın peşine düşmemiştir, umarım sadece bir süreliğine üretim hatasıdır.

+2

Bugün marketten Torku'nun meyveli gofretini aldım. Torku, özellikle tercih ettiğim bir markadır ve bugün bu gofreti yerken içinden sert bir şey çıktı. Sağ olsunlar, dişimi kırdı. Hiç mi kontrol edip dikkat etmiyorsunuz? İnsanlar ne yiyip ne içiyor diye düşünüp hakkımı helal etmiyorum ve hakkımı da i...

Paket ürün siyah lekeli çıktı tadı ve kokusu da çok farklıydı. Torku'yu sürekli kullanıyoruz. İlk kez böyle bir şey ile karşılaştık. Torku'nun bu sorunun üstüne düşeceğini düşünüyorum ve daha dikkatli bir ambalajlama yapılacağını düşünüyorum. Lütfen ilgileniniz iyi günler.

A101'den bir kutu Torku Yaz Gofreti aldım. Gofretin neredeyse yarısı yoktu. Ucuz diye bu kadar kötü ürünleri koyarak kalitenizi düşürmenize gerek yok bence. Biraz daha pahalı olsun ama gofretin yarısı yokmuş gibi olunca insanın hiç yiyesi gelmiyor.

Marketten aldığım gofret ısırılmış çıktı. Bununla ilgili olarak Torku'ya yazdığımda beni aradılar ve bunun mümkün olmadığını, makine hatası olabileceğini, her yerde kamera bulunduğunu söylediler. Fişim varsa ürünü değiştirebileceklerini belirttiler. Şimdi size şunu sormak istiyorum: Fotoğraftaki gof...