to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Gülbahar Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torku Çıtır Gofret Mini aldım. Pake...ti açar açmaz hem paketleme hatası olduğunu hem de gofretin yarım ve ağzı açık şekilde olduğunu gördüm. Paketleme hatası bir noktaya kadar anlaşılabilir olsa da, ürünün bu şekilde
Torku firmasının çilekli gofretini aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, gofreti tattığımızda... belirgin şekilde acımsı bir aroma vardı. Normalde Torku ürünlerini güvenerek ve severek tüketiyoruz; ancak bu üründe büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sebebinin ne olduğunu anla
Dün Konya Şehir Hastanesi içindeki Torku marketten Torku Gofret Karamel Fındık Kremalı Çifte Lezzet aldım. Akşam ürünü a...çtığımda, üç adet gofretin orta kısımlarında ne olduğu belli olmayan siyah bir madde fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bu durumu görmem sayesinde belki de ciddi bir sağlık sorunu y
Ankara Karşıyaka’daki A101 şubesinden birkaç gün önce Torku Çikolatalı Gofret 12’li ürün satın aldım. Ürünü tüketirken i...çinden sert plastik benzeri parçalar çıktı. Tadında bir farklılık yoktu ancak gofretin içinden böyle yabancı maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısı
"Benimle iletişime geçtiler. Konuyu detaylı bir şekilde anlatıp, teşekkür ettiler."
22.03.2026 sabah saatlerinde bayram dönüşü yoldayken iki küçük çocuğuma Torku çikolatalı çıtır gofret yedirdim. Ambalajı...nı yolda attığımız için son kullanma tarihine bakamamıştım. Ürünü Afyon’da bayramda almıştık. Gofreti yedikten kısa bir süre sonra iki çocuğum da aynı anda kusmaya başladı ve 6 saa
22 Mart tarihinde Zonguldak’taki Paşalar Market’ten aldığım Torku Çıtır Gofret 10 gramlık ürünlerden birkaçının içinin t...amamen boş olduğunu gördüm. Paketten çıkan gofretlerin en az üç tanesinde gofret hiç konulmamıştı, paketlerin içi tamamen boştu. Marketten aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması hem
"Arayıp bilgilendirme yaptığınız için Teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde Bolu Yeniçağa A101 şubesinden Torku markalı, 35 gr’lik..., “1Daha Antep Fıstığı Ezmeli” adlı beyaz çikolatalı gofret satın aldık. Ür
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Malkara’daki Şok marketten Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünü açtığımda ambalajın bir kısmını...n eksik yapıştığını fark ettim ve paketin tam olarak kapalı olmadığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ambalaj şu anda hâlâ elimde ve sorunu
Bayramda gelecek çocuklar için Şok mağazasından bir paket Torku Mini Çıtır Gofret almıştım. Paketi açıp çocuklar için ha...zırlık yaparken içinden çıkan ürünlerden 4 adet mini çıtır gofretin ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de bayram için aldığ
Torku markasına ait “Torku Çıtır Gofret Mini” ürününü bugün Düzce’deki Özdilek AVM içindeki marketten satın aldım. Paket...i açıp çikolataları koymak istediğimde, içerisinde gofretin tozları olduğunu ve ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatalardan biri yarım ve önceden açılmış durumdaydı.
"Tarafıma dönüş sağlayıp açıklama yaptılar, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Konya Seydişehir Ortakaraören Mahallesi’ndeki A101 Ortakaraören şubesinden aldığım Torku Çıtır Gofret kakao kaplamalı, f...ındık kremalı gofret, kutu içi 12’li 30 g ürünün içinden, poşetine ellediğimiz anda fark edilecek şekilde paketin içi yarıdan az dolu, eksik ve hatalı bir ürün çıktı. Gofretin pake
"Arkadaşlar Torku bana gofret lokum ve bisküvi yolladı."
Torku marka çıtır gofretin yer aldığı, üzerinde 10 TL yazan ancak kasada 12’li paket halinde 80 TL’ye satılan ürünü yakl...aşık 3–4 gün önce Serdivan’daki A101 marketten satın aldım. Paketi bu sabah açtığımda içinden çıkan gofretlerden birinin yarım olduğunu gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaş
17.02.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Abdulhaluk Renda Caddesi No:89 adresinde bu...lunan Gülmar City Gross şubesinden 6,45 TL bedelle Torku markalı çıtır gofret satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 14.06.2026, barkod numarası ise 8690120161815’tir. Paketini aç
Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar’dan aldığım Torku Nobir Gofret paketini açtığımda, ürünün yarım ve şeklinin bozuk olduğ...unu gördüm. Ürünü alalı yaklaşık üç gün oldu ve paketi açtığım anda bu durumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yarattı. Torku gibi bir markadan tam ve düzgün bir
Denizli Acıpayam’daki Şok marketten 12.02.2026 tarihinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Ürünü 15.02.2026 tarihinde açtı...ğımızda gofretin sanki önceden ısırılmış gibi yarım çıktığını gördük ve bu durum hijyen açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün fotoğraflarını çektik ve durumu belgele
İzmir Menemen Emiralem’de bir marketten bugün oğlum için Torku Çıtır Gofret aldık. Ürünün ambalajı henüz hiç açılmamış o...lmasına rağmen, paketin içindeki gofretin yarım olduğunu fark ettik. Ürün ilk kez açıldığında bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üretim süreciyle ilgili gü
Torku markasına ait gofret ürününüzü 3 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda gofretin sanki d...aha önce ısırılmış gibi bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde geldiği için hijyen açısından endişelendim ve tek lokma bile tüketmedim. Torku ürünlerini severek tük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
