Otogara Girmeyecek Duyurusu Ve İade İsteği

10 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 Süha Turizm Adana–Kayseri seferi için 710 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüsün otogarda duracağı özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra otogara girmeyeceği belirtilip fiilen biletimi yakmış oldular.

Kalkışa yakın saatte şoförü telefonla aramamıza rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne otogara giriş yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunuldu.

Ödenen 710 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Süha Turizm’in yolculara otogar konusunda yanlış bilgi vererek bu şekilde insanları kandırmaması ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.