to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 Süha Turizm Adana–Kayseri seferi için 710 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüsün otogarda duracağı özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra otogara girmeyeceği belirtilip fiilen biletimi yakmış oldular.
Kalkışa yakın saatte şoförü telefonla aramamıza rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne otogara giriş yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunuldu.
Ödenen 710 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Süha Turizm’in yolculara otogar konusunda yanlış bilgi vererek bu şekilde insanları kandırmaması ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
27 Ocak 2026 sabahı Kayseri–Kahramanmaraş yolculuğu için Süha Turizm’den Kayseri otogardan kalkacak, saat 07:30 seferine 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak saat 08:15 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de telefonlara bakan bir yetkili oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
02.01.2025 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya seyahat etmek üzere saat 01.30 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra bana gelen mesajda otobüsün yol kapalı olduğu gerekçesiyle 02.30’a ertelendiği bildirildi. Hem o saatte otogara tekrar gidemeyecek olmam hem de yol kapalıyken otobüsün 02.30’da ...
26.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Antalya–Kayseri Süha Turizm seferi için kızım adına 4 numaralı koltukla, PNR kodu 24fh368 olan ve 1200 TL ödeyerek aldığımız bilete rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 23.00’te kalkması gereken otobüs 2 saat 15 dakika rötar yaptı. Gecikme yaşanabil...
26.12.2025 Cuma günü saat 14.30 için Urfa’dan Kayseri’ye Süha Turizm’den bilet aldım. Ne SMS ne telefon ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığını orada öğrendim. Daha sonra beni başka bir firmanın aracıyla Gaziantep’e gönderdiler, oradan da başka bir fir...
26 Ağustos 2025 tarihinde Süha Turizm'den Ankara-Kayseri hattı için saat 02.45’e bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda erkenden beklememize rağmen otobüsün saat 04.30’da geleceği söylendi ve toplamda 1 saat 45 dakika mağduriyet y...
Yorumlar