Gofretin İçinde Yabancı Madde Ve Tuhaf Tat Sorunu Yaşadım

Dün Özpaş marketten aldığım Torku Karamel Fındıklı gofretin içinde yabancı bir madde buldum ve tadında da tuhaflık fark ettim. Ürünü bugün açtığımda bu sorunları yaşadım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.07.2026 olarak belirtilmiş.

Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili olarak yetkililerden açıklama, özür ve ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.